Благодарность сотрудникам совкомбанка

11.10.2020 07:59
3716
1
Оценка
5
Отзыв проверен
в сентябре месяце, я позвонила сотрудникам совкомбанка на горячую линию, по вопросу уточнения по моему денежному вкладу. Сотрудник Вашего банка выслушал меня очень внимательно и приняли индивидуальное решение по моему вопросу, чему я крайне благодарна за помощь и подсказку в моем денежном вкладе! Желаем вашему банку долголетия и процветания, всегда буду пользоваться вашими услугами и рекомендовать всем моим близким!!! Желаю Вам успехов!!!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-10-28T12:38:55+03:00
Спасибо за отзыв. С каким вопросом вы обратились к сотруднику и какое решение он принял?
dfhdfhf2006
в сентябре месяце, я позвонила сотрудникам совкомбанка на горячую линию, по вопросу уточнения по моему денежному вкладу, (к моему процентному вкладу идет 1% при условии расходования средств в месяц не менее десяти тысяч), т.к. мне не разъяснили о том что в день договора нельзя использовать денежные средства с карты, я использовала не более сто рублей, и моих денежных средств в следствии траты получилось менее десяти тысяч, точнее девять тысяч девятьсот десять рублей ноль копеек, в связи с чем мой вклад в сентябре месяце мог быть не зачтенным. Сотрудник Вашего банка выслушал меня очень внимательно и приняли индивидуальное решение по моему вопросу, чему я крайне благодарна за помощь и подсказку в моем денежном вкладе! Желаем вашему банку долголетия и процветания, всегда буду пользоваться вашими услугами и рекомендовать всем моим близким!!! Желаю Вам успехов!!!
Совкомбанк
Совкомбанк
2020-10-11T18:06:30+03:00
Уважаемая Вера! Спасибо за отзыв! Нам важно получать обратную связь от Клиентов о качестве предоставляемых услуг, о продуктах, которые мы предлагаем. Надеемся на долгое и плодотворное сотрудничество с Вами! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.19%
решено проблем
72 032
отзывов
71 052
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Совкомбанка

Оперативность решения вопроса

Оценка 5

24.08.26 в 18:26 я позвонила на горячую линию Совкомбанка, чтобы выяснить: смогут ли мне в отделении банка сделать скан-копии выписок, подтверждающих сумму выплаченных процентов по... Читать полностью

31.08.2026

Не правильно начислили проценты

Оценка 5

Положил средства на накопительный счет под 15.5%. После первого месяца проценты почему то начислили меньше. В офисе отделения написал заявление. Банк рассмотрел, прислал сообщение... Читать полностью

31.08.2026

Вклад "Копилка"

Оценка 5

Сегодня утром увидел начисленные проценты по вкладу копилка и у меня возник вопрос, решил связаться с банком через онлайн-чат. Меня соединили с Алёной, спросил почему начислили 10... Читать полностью

31.08.2026

В мгновение добавлены деньги с карты и открыт новый вклад вместо окоченного!

Оценка 5

Специалист чата Совкомбанка Арсений, к которому обратилась 30.08.2026 в 3.30 час. утра по Мск, с тем, что у меня сегодня окончился вклад, мне нужно было эту же сумму вклада, плюс... Читать полностью

30.08.2026

Быстрая помощь службы поддержки Совкомбанка при закрытии вклада в приложении банка

Оценка 5

22.08.2026 были начислены на дебетовую карту Халва проценты по ранее открытому вкладу. Вклад при этом не закрылся, автоматически продлился на следующий срок. В приложении не нашел... Читать полностью

30.08.2026

Помогли открыть копилку в Совкомбанке без дебетовой карты

Оценка 5

Раньше я оформил вклад в Совкомбанке через финансовую платформу и мне создали рублёвый счёт в Совкомбанке. А пользоваться банком я стал 4 месяца назад. Сейчас использую только... Читать полностью

30.08.2026

Вклад

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику банка Александре за отличную работу и помощь с выбором вклада. Специалист объяснила все условия, помогла разобраться со сложными... Читать полностью

29.08.2026

Продукты банка