Как взять кредит, закрыть его и остаться должником?!

11.10.2020 15:38
3537
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Взял кредит в этом банке, после завершения подписания документов, мне сунули бумажку о страховании жизни. Естественно я отказался от подписания, тем самым я отказался брать данный кредит, но кредитный эксперт сказала что он уже оформлен, естественно мне пришлось после уговоров, звонков подписать. После чего сразу же закрыть кредит, в итоге я узнал что плюсом к кредиту я получил юридические услуги, которые мне естественно не нужны. Взяв документы о закрытии кредита я ушёл. И вот недавно я узнаю что я должен более 7 тыс рублей! За что? Пойду разбираться, что это за деньги в отделение. На этом пока все, добавлю после обращения и официального ответа.
Почта Банк
Почта Банк
2020-10-19T17:13:06+03:00
Уважаемый ctac124! Действительно, 09.07.2020 г. Вы заключили Кредитный Договор в торговой организации ООО "ДНС РИТЕЙЛ". Договор был Вами подписан электронной подписью. Также 09.07.2020 г между Вами и партнером Банка ООО "Альфа Страхование" был заключен договор страхования (подписан собственноручно) и коробочный продукт "Лайт" от партнера Банка ООО "Европейская Юридическая Служба" (ходил в список приобретаемых товаров в кредитном договоре). При проведенном расследовании была получена информация, что сразу после заключения договора Вы решили его расторгнуть, о чем сообщили сотруднику Банка. Сотрудником было озвучено, что отключить и вернуть страховую премию по полису и продукту "Лайт" Банк не может, поскольку не является стороной по договору. Вам было рекомендовано обратиться в страховую компанию для формирования соответствующего заявления. Также сотрудник помог Вам связаться с партнерами Банка. Добавим, что от партнера Банка "Европейская Юридическая Служба" была получена информация, что Вас подробно проконсультировали по возврату денежных средств, а также запросили необходимые документы, но запрашиваемые данные не были Вами направлены, в связи с чем возврат денежных средств не был осуществлен. При этом Торговая организация осуществила возврат средств за товар на кредитный договор. Информируем Вас о необходимости обратиться в ООО "Альфа Страхование" по телефону +7 495 788 0 999 для скорейшего решения вопроса о возврате денежных средств. Решение о возврате денежных средств за продукт "Лайт", принимает Партнер Банка ООО "Европейская Юридическая Служба". Информируем Вас о необходимости обратиться в ООО "Европейская Юридическая Служба" по телефону 8-800-555-97-66. Надеемся, что мы помогли Вам разобраться в данном вопросе. С уважением к Вам, Анастасия АО "Почта Банк".

Отзывы о кредитах Почта Банка

Услуга "пропустить платëж" в рамках пакета комплексного "всё под контролем"

Оценка 5

Что ж хоть по моему мнению почтабанк сам накосячил, но и сам так же быстро исправил. Почтабанк попросил прикрепить отзыв на банки.ру.  Суть такова: после активации пакета "всё под... Читать полностью

12.01.2026

Кредит умершего супруга

Оценка 5

Мой супруг скончался. Его кредит был оформлен с пакетом "Большая выгода", по условиям которого задолженность списывается на день смерти. Оригинал свидетельства о смерти был... Читать полностью

18.11.2025

Возобновление "Гарантийной ставки " по кредиту

Оценка 5

По моему обращению номер 7075416 от 20.10.2025 г.о возобновлении "Гарантийной ставки" по кредиту было рассмотрено в три дня и направлен мне ответ о положительном решении этого... Читать полностью

26.10.2025

Решение моего вопроса с оплатой за СМС

Оценка 5

Я имел дело со всеми крупными банками России, и могу с уверенностью сказать: Почта Банк — худший из них. Причём отрыв в худшую сторону настолько велик, что остальные даже близко не... Читать полностью

04.10.2025

Не сменили данные , плюс невозможность зайти нормально в приложении

Оценка 5

Являюсь клиентом почта банка с 2020 года , вчера 15 числа надо было внести платеж, до этого менял данные в том числе номер телефона.  Единственный раз не внес кредит согласно... Читать полностью

16.09.2025

Прошу помочь решить проблему с оплатой

Оценка 5

Добрый день. Прошу сохранить сумму по гарантированной ставке в связи с недопонимаем по оплате кредита. Мною были внесены денежные средства 16.08.25 на онлайн карту для оплаты... Читать полностью

18.08.2025

Прошу помочь!

Оценка 5

Являюсь клиентом Почта банка уже более 4 лет, платила кредит с услугой гаратированная ставка без просрочек на протяжении 4 лет. Но вчера по не зависящим от меня причинам не смогла... Читать полностью

10.08.2025