Быстро, удобно, с результатом

Обычно я не пишу отзывы, т.к. все примерно одинаковы. Но Росбанк удивил.  Я рассматривал варианты рефинансирования ипотеки и уже успел пообщаться с несколькими банками, когда увидел их предложение. После заявки на сайте со мной связались в течение дня, качественно проконсультировали по всем вопросам (а там было что спросить, т.к. ипотека по гос.программе) и предложили сделать расчет стоимости. Решение банка было получено в течение одного (!!!) дня после загрузки всех документов! Кстати банк дает возможность загрузить все документы в скан-копиях для принятия решения в свой кабинет, а оригиналы предоставить только при оформлении - очень удобно не нужно никуда ездить.  И сами подтверждают доходы в ПФР. После получения решения со мной связалась менеджер банка для оформления договора. Менеджера - О. Б-ву хочу отметить отдельно. Очень клиентоориентированная, профессиональная, вежливая девушка, детально разбирающаяся во всех аспектах процесса, которая оперативно прорабатывала все вопросы оформления. С ее помощью мы очень быстро согласовали все нюансы и вышли на подписание. Подписание проходило в офисе банка в течение пары часов по предварительной записи. И это с учетом детальной вычитки всех соглашений включая страховку. Тут банк предлагает на выбор целый ряд страховых и сам администрирует все, остается только подписать договор и оплатить страховую премию. Карту и счет для зачисления с автоматическим списанием платежей по ипотеке банк тоже открыл автоматически, погашения действительно проходят без проблем.  Итог: в течение нескольких дней без суеты и сложностей рефинансирована ипотека. Очень понравился сервис и порядок организации!