Рефинансирование ипотеки

Всем добрый день. 06.10.2020 рефинансировали ипотеку в банке Дом РФ.  Никогда с этим процессом не сталкивался, но всё прошло отлично. От подачи документов , до непосредственной сделки прошло недели 2-3.  Оформляли сделку с помощью электронной подписи. Очень удобная вещь.На наше счастье ничего нигде не зависало ( не знаю как у других ),спокойно сидели в отделении банка и подтверждали запросы . Вообщем сделкой остались довольны,% по ипотеки снижен, а это самое главное. К-ва Л. менеджер ,которая изначально ознакомила со всеми условиями,принимала документы и руководила процессом до дня подписания. Ответственный специалист, грамотно и четко всё разложила ,отвечала на любые вопросы и практически в любое время суток )) Мне очень комфортно было с ней работать.  Т.к. мы с женой выбрали сделку с электронной подписью ( ещё раз скажу,удобная штука,никуда ходить не надо,да процент снизили ещё на 0.3 пункта) , то в день сделки к нам присоединился юрист С. З-ов.  Спокойный и рассудительный. Явно провел уже много таких сделок. Быстро обьяснит кому,  что и где установить и что согласовать. Даже если вы увидите смартфон первый раз , всё пройдет  хорошо. Главное чтобы ничего не зависало, всё таки техника. У нас всё хорошо работало. Главное не надо идти в МФЦ в это тяжелое с точки зрения вирусов время. С получением карточки тоже проблем не возникло, всё прошло  ровно. Теперь ждем, когда предыдущий банк снимет обременение, чтобы до конца завершить процесс .  В целом мне всё понравилось. Сотрудники банка оказались внимательными, грамотными и всегда готовыми ответить на любые вопросы и помочь. Всем спасибо