Принудительное страхование и навязывание ненужных для меня услуг

12.10.2020 17:24
3384
5
Оценка
5
Отзыв проверен
У меня есть одобрение кредита,может быть я бы им и воспользовалась,но мне навязывают страхование,которое невозможно отключить в приложении,при взятии кредита,,и за которое идет огромная переплата,у меня нет желания переплачивать.так же невозможно отключить  доп.услугу Всё под контролем,,стоимостью 5900р.в которую входит,пропустить платеж,поменять дату рлатежа и.т.д. Я много лет являюсь клиентом этого банка и ни разу не приходилось прибегать к этим услугам,этот банк был моим любимым банком,очень удобно было с ним работать,но с таким навязыванием пропало желание пользоваться его услугами,так как я итак плачу проценты по кредиту,еще и заставляют,именно заставляют!платить за доп.услуги,немалые деньги
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-10-29T12:38:09+03:00
Спасибо за отзыв. Первоначально отзыв размещался с оценкой "2". В связи с пожеланием автора проставляем оценку "5".
Почта Банк
Почта Банк
2020-10-15T16:52:42+03:00
Уважаемая Настюша28! Сожалеем, что у Вас сложилось плохое впечатление о Банке. При оформлении кредита через приложение "Почта Банк Онлайн" Клиенту предлагается заполнить форму, в которой указана сумма кредита, срок и важные дополнительные услуги. При отказе от какой-либо услуги необходимо проставить отметку в соответствующем пункте (для раскрытия изменения параметров нужно нажать на иконку из трех точек справа от информации об услуге). Обращаем Ваше внимание, что условием для получения кредита приобретение дополнительных услуг не является. Также от смежного подразделения поступила информация, что Вас уже проконсультировали, и Ваш вопрос был решен положительно. С уважением к Вам, Ольга, АО "Почта Банк".

Отзывы о кредитах Почта Банка

Услуга "пропустить платëж" в рамках пакета комплексного "всё под контролем"

Оценка 5

Что ж хоть по моему мнению почтабанк сам накосячил, но и сам так же быстро исправил. Почтабанк попросил прикрепить отзыв на банки.ру.  Суть такова: после активации пакета "всё под... Читать полностью

12.01.2026

Кредит умершего супруга

Оценка 5

Мой супруг скончался. Его кредит был оформлен с пакетом "Большая выгода", по условиям которого задолженность списывается на день смерти. Оригинал свидетельства о смерти был... Читать полностью

18.11.2025

Возобновление "Гарантийной ставки " по кредиту

Оценка 5

По моему обращению номер 7075416 от 20.10.2025 г.о возобновлении "Гарантийной ставки" по кредиту было рассмотрено в три дня и направлен мне ответ о положительном решении этого... Читать полностью

26.10.2025

Решение моего вопроса с оплатой за СМС

Оценка 5

Я имел дело со всеми крупными банками России, и могу с уверенностью сказать: Почта Банк — худший из них. Причём отрыв в худшую сторону настолько велик, что остальные даже близко не... Читать полностью

04.10.2025

Не сменили данные , плюс невозможность зайти нормально в приложении

Оценка 5

Являюсь клиентом почта банка с 2020 года , вчера 15 числа надо было внести платеж, до этого менял данные в том числе номер телефона.  Единственный раз не внес кредит согласно... Читать полностью

16.09.2025

Прошу помочь решить проблему с оплатой

Оценка 5

Добрый день. Прошу сохранить сумму по гарантированной ставке в связи с недопонимаем по оплате кредита. Мною были внесены денежные средства 16.08.25 на онлайн карту для оплаты... Читать полностью

18.08.2025

Прошу помочь!

Оценка 5

Являюсь клиентом Почта банка уже более 4 лет, платила кредит с услугой гаратированная ставка без просрочек на протяжении 4 лет. Но вчера по не зависящим от меня причинам не смогла... Читать полностью

10.08.2025