Отказ в помощи для решения вопроса по отказу банка в предоставлении услуги
12.10.2020 17:51
3080
Оценка
Отзыв проверен
30.09.2020 в офисе нескольких банков мне отказали в предварительном заказе и выдаче долларов США по переводу "Золотая корона" отправленному на мое имя. Считаю это вопиющим нарушением своих прав и НЕ СЧИТАЮ необходимым погружаться в межкорпоративные отношения двух юридических лиц.
Публичная инфрмация и оферта к которой присоединился отправитель, отражают существенные условия сделки, среди которых ключевым является выбор места получения денежных средств, наименование валюты и их объем .
Кол цент не решил и не попытался решить вопрос.
Обращения были как через телефон колцентра, так и через whatsapp месенджер, операторы предложили бегать по Московской области и искать отделение , которое сможет выдать деньги...
Самостоятельное решение проблемы заняло более недели...