Банк, который делает то, что его не просят и не делает то, что просят. Письмо жду!

Я уже не знаю,как с этим банком можно цивилизованно общаться!Судя по всему,достучаться можно,исключительно написав отзыв на Банки.ру!И то не факт,что проблема решится. Многонеуважаемый банк РСХБ! Пожалуйста,будьте так любезны,очень вас прошу! Пришлите мне БУМАЖНОЕ ПИСЬМО на мой Почтовый адрес в г.Москва. Мне уже реально надоело выклянчивать этот ответ 2месяца и 13дней!Все мои обращения по этому поводу ,и письменные и устные-благополучно закрываются с отписками,что ответ предоставлен.Но письма НЕТ! На обращение 34570 от 19.09 якобы мне послано письмо 29.09!Это опять наглое вранье!Почта у нас сейчас работает просто замечательно,в отличие от РСХБ! За последние 2 недели мной получено уже 6 писем из разных банков,и все они доставлены за 2-3 дня максимум! В том числе мной получено Заказное письмо от РСХБ!Я то по-наивности сначала обрадовалась-думала,что вот он,тот долгожданный ответ наконец доплелся.Ан нет,это письмо (которого я вообще не просила присылать,уж тем более заказным!) на тему,что мне закрыли карту... О,боги,вот спасибо,вы не пожалели 64р80коп чтобы сообщить мне эту сверхважную инфу. Еще раз повторяю-я жду от вас официальный ответ на Почтовый адрес на мою претензию, которая называется "О нарушении законодательства о защите прав потребителей". 22.09 вы мне предоставили КОММЕНТАРИИ ПО СИТАУЦИИ, прислав Электронное письмо, наплевав очередной раз на требование ответить на почтовый адрес. ВОТ ЭТО ПИСЬМО Я ЖДУ ,ОТВЕТ НА ЭТО МОЕ ОБРАЩЕНИЕ! Жду теперь уже ЗАКАЗНЫМ письмом,дабы вы не валили свои проблемы на почту России!