Адекватность сотрудников

13.10.2020 12:12
3605
3
Оценка
5
Отзыв проверен
Являюсь клиентом банка уже года 3- и первый раз с таким сталкиваюсь. Автоматически сгенерировалось предложение кредита. Стали звонить и предлагать - я раз 9 или 10 сказал, что не могу говорить до 17 часов. Я преподаватель - и я не могу во время лекции обсуждать эти вопросы. А звонят прямо во время пары.  И только на исходе второй недели обещали убрать из обзвона. Хотя я говорил ещё когда только оформлял карточку что мне можно сообщать только на почту предложения (хотя и их я вижу сам, через приложение). Неужели сложно сразу убрать из обзвона? Последний раз звонила Дарья, номер был: +7925*****37
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-10-31T20:13:13+03:00
Спасибо за отзыв. О развитии событий просим автора сообщить, в данной ситуации принимаем пока отзыв без оценки. P.S. 07.12.2020. На основании комментария автора от 01.12.2020 21:25 проставляем оценку "5".
Почта Банк
Почта Банк
2020-10-15T17:12:11+03:00
Уважаемый Dofur! Приносим Вам искренние извинения от лица Банка за сложившуюся ситуацию. Ваш номер телефона успешно исключен из сервисов по информированию о маркетинговых предложениях. В случае, если решением вопроса Вы удовлетворены, прошу Вас сообщить об этом в комментариях к Вашему отзыву. С уважением к Вам, Анастасия АО "Почта Банк".

Отзывы о кредитах Почта Банка

Услуга "пропустить платëж" в рамках пакета комплексного "всё под контролем"

Оценка 5

Что ж хоть по моему мнению почтабанк сам накосячил, но и сам так же быстро исправил. Почтабанк попросил прикрепить отзыв на банки.ру.  Суть такова: после активации пакета "всё под... Читать полностью

12.01.2026

Кредит умершего супруга

Оценка 5

Мой супруг скончался. Его кредит был оформлен с пакетом "Большая выгода", по условиям которого задолженность списывается на день смерти. Оригинал свидетельства о смерти был... Читать полностью

18.11.2025

Возобновление "Гарантийной ставки " по кредиту

Оценка 5

По моему обращению номер 7075416 от 20.10.2025 г.о возобновлении "Гарантийной ставки" по кредиту было рассмотрено в три дня и направлен мне ответ о положительном решении этого... Читать полностью

26.10.2025

Решение моего вопроса с оплатой за СМС

Оценка 5

Я имел дело со всеми крупными банками России, и могу с уверенностью сказать: Почта Банк — худший из них. Причём отрыв в худшую сторону настолько велик, что остальные даже близко не... Читать полностью

04.10.2025

Не сменили данные , плюс невозможность зайти нормально в приложении

Оценка 5

Являюсь клиентом почта банка с 2020 года , вчера 15 числа надо было внести платеж, до этого менял данные в том числе номер телефона.  Единственный раз не внес кредит согласно... Читать полностью

16.09.2025

Прошу помочь решить проблему с оплатой

Оценка 5

Добрый день. Прошу сохранить сумму по гарантированной ставке в связи с недопонимаем по оплате кредита. Мною были внесены денежные средства 16.08.25 на онлайн карту для оплаты... Читать полностью

18.08.2025

Прошу помочь!

Оценка 5

Являюсь клиентом Почта банка уже более 4 лет, платила кредит с услугой гаратированная ставка без просрочек на протяжении 4 лет. Но вчера по не зависящим от меня причинам не смогла... Читать полностью

10.08.2025