Отказ ввода заявок

13.10.2020 13:13
4804
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Здравствуйте. 12.10.2020 у Вас опять произошел технический сбой и я не мог работать на Срочной секции. В закрытии позиции голосом мне отказали. Повезло, убытка нет. Если подобный сбой случается у других брокеров, есть возможность переключиться на другие сервера, или выставить заявки голосом, в крайнем случае хотя бы закрыть позиции. Когда уже у Вашего банка появится аналогичный сервис, и во время сбоев я смогу получить доступ на ММВБ по резервным каналам или голосом? Информация мне нужна для принятия решения о дальнейшем сотрудничестве с Банком.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-11-02T11:03:15+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, какие комментарии и разъяснения предоставил вам банк? 16.11.2020 Учитывая комментарии автора, оценку засчитываем.
ПСБ
ПСБ
2020-10-15T17:55:58+03:00
Уважаемый Vladim_09876! Благодарим за ваше обращение. Комментарии и разъяснения по затронутым вами в обращении вопросам в ближайшее время будут направлены нашими коллегами на ваш адрес электронной почты. Надеемся на понимание. С уважением, Промсвязьбанк

О банке

Народный рейтинг

37 место
3,48
средняя оценка
14.06%
решено проблем
3 982
отзывов
3 917
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах ПСБ

Прекрасный сервис

Оценка 5

Пришла в отделение за помощью в получении кредитной карты. Мне провели прекрасную консультацию, рассказали о всех преимуществах кредитной карты. Одобрили сумму кредита , я была... Читать полностью

05.09.2026

Премиум в ПСБ

Оценка 5

Я являюсь премиальным клиентом ПСБ в городе Димитровград. Сегодня 04.09.2026 г обратилась в отделение Банка с целью подключения проходов в бизнес залы в рамках моего премиального... Читать полностью

04.09.2026

Спасибо Юлии за консультацию

Оценка 5

Увидел в банке всплывающее окно, что сейчас есть акция открыть вклад в победу. Поискал в приложении и нашел, что за открытие банк переводит 3000 своих денег в благотворительный... Читать полностью

30.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Обратилась в офис банка по улице советская 48 в Соль-Илецке,очень торопились и попросила девочек мне помочь обновить паспорт. Ну какие они у вас молодцы,за 2 минуты я ушла с... Читать полностью

28.08.2026

Благодарю

Оценка 5

Сегодня ,25 августа в 11ч,впервые обратилась в банк ПСБ в нашем городе Любим.Офис на ул Трефолева 2/2.Ждала не долго,был 1 клиент. Думала,что только проконсультироваться, а в... Читать полностью

25.08.2026

Лучший процент на вклады

Оценка 5

17.08 обратился в офис банка с целью узнать какие ставки по вкладам предлагает ПСБ.Ожидание в очереди около 10 минут. Менеджер рассказала о том, что сейчас на новые деньги банк... Читать полностью

17.08.2026

Быстро и комфортно в офисе ПСБ в Димитровграде

Оценка 5

Сегодня ,17.08.2026 года пришла переоформить вклад по сроку уже в конце дня. Было порядка 5 человек в очереди.Думала не попаду на обслуживание,оказалось все быстро. Уже через 2... Читать полностью

17.08.2026

Продукты банка