О том, как банк помогает своим клиентам

Добрый день! Имею многолетний,стабильный, в основном положительный опыт работы с многими банками. Клиентом (как ИП) МодульБанка являюсь с 2018 года (не такой большой срок),но как говорится, партнерские отношения проверяются в сложных ситуациях. Налоговой инспекцией 16.09.2020 (в связи с прекращением срока действия подтверждающего личность документа) было принято решение о прекращении моей деятельности в качестве ИП (в данный момент решение обжалуется). что явилось полной неожиданностью. Вот в таких случаях и проверяется отношение  банка к своим клиентам. Так как ситуация была нестандартная, много пришлось общаться по телефону, а не в чате. Искренне благодарен бизнес-ассистенту Светлане (доб.номер 40-31) внимательный и вдумчивый подход при решении возникших вопросов.   Что в итоге: -по рекомендации налоговой требовалась перерегистрация ИП по месту жительства в Москве. С оформление перерегистрации ИП  помог банк, подготовили все необходимые документы, а так как мне в это время необходимо было находиться в Санкт-Петербурге, для подписи заявления банк организовал встречу с сотрудником банка в СПБ и документы на перерегистрацию  были поданы в кратчайшие сроки. - предложены несколько удобных вариантов попереводу денежных средств (в.т.ч. валюта) с закрываемых счетов  на  открываемые.                                                                                                             -банком сохранен тариф «Безлимитный-навсегда»(РЕКОМЕНДУЮ) для  вновь созданного ИП . - перенесено действие услуги «Белый Бизнес» (РЕКОМЕНДУЮ)  для  вновь созданного ИП.          Так как, частьмоей работы связана с внешнеэкономической деятельностью, особую благодарность хочу выразить отделу валютного контроля МодульБанка и отметить со стороны сотрудников отдела валютного контроля  профессионализм, внимательность, оперативность. Отдельное спасибо руководству банка за подготовку  своих сотрудников. С уважением ИП Константин Я-ко.