03.10.2020 наша семья обнаружила, что в интернет-банке у нас обнулился остаток по текущему счету 408***7952. Пошли в банк и 06.10.2020 оставили письменную претензию по этому нулевому остатку. Нам дали выписку, где указано, что на данном счете есть деньги 1**** USD.
13.10.2020 позвонили в банк, узнать что с нашей претензией.Нам ответили, что претензия рассмотрена, но деньги нам банк не может вернуть, так как у них технический сбой. Претензия закрыта.
13.10.2020 я как законный представитель своей мамы, вместе с нею, пошли в отделение Россельхозбанка (Москва, Химкинский бульвар 21) для закрытия счета 408***7952 и снятия денег со счета. Однако сотрудник банка И-в Д. В. отказался принять у нас заявление на закрытие счета, отказался выдавать деньги со счета. Мы потребовали поставить отметку банка о принятии заявления на закрытие счета, но сотрудник отказался это делать.
Тогда, в соответствии со ст. 29 Конституции РФ, ст. 8 ФЗ от 27.07.2006 N 149-ФЗ"Об информации, информационных технологиях и о защите информации", я начал проводить видеофиксацию отказа банка в приеме заявления на закрытие счета. В процессе видеосъёмки ко мне подбежала сотрудница банка со словами «….прекратите снимать…», выхватила у меня телефон, начала разбивать мой сотовый телефон и уничтожать отснятое видео. Однако ей не удалось найти нужные файлы на моем телефоне. ПОСЛЕ ЧЕГО ЭТА СОТРУДНИЦА БАНКА НАЧАЛА НАНОСИТЬ МНЕ УДАРЫ ПО ЛИЦУ, ПО ПЛЕЧАМ с целью остановить мою съемку, она хотела, чтобы не было доказательств того, что банк отказал нам в выдаче денег и закрытии счета.
Далее мы вызвали полицию. Приехал наряд полиции, который подтвердил мое право на видеосъемку факта отказа банка в принятии заявления и выдачи денег. Далее мы проехали в отделение полиции, я как потерпевший написал на сотрудников банка заявление по ст. 167 УК РФ, 111 УК РФ, 19.1 КоАП РФ.
Далее я поехал и снял побои, мне поставили диагноз: ушиб мягких тканей лица, травма глаза. Я предоставляю в данном отзыве видеоматериал, где зафиксированы все события сегодняшнего дня в отделении банка. Мало того, что банк обманул нашу семью, присвоил у нас деньги,обнулил остатки по счету, так мне еще нанесла сотрудница банка побои и разбила мой сотовый телефон, который стоит, между прочим, 22 тыс. руб.
В отделении банка также находились и другие клиенты, которые подошли ко мне после избиения и морально поддержали меня, заявив что у них тоже обнулились счета и они не могут снять деньги.
В банке происходит масштабный ОБМАН с деньгами вкладчиков и банк всячески пытается скрыть это. Но уже все начало вылазить наружу, это уже очевидно.
Требую от банка прекратить произвол! Верните деньги обратно на счет, примите заявление на закрытие счета и выдайте наши собственные денежные средства. Если банк думает, что этот инцидент сойдет ему с рук, спешу
вас огорчить, я связался с федеральными СМИ и передал им в работу весь отснятый сегодня материал (включая видео, где меня избивает сотрудница Россельхозбанка – это видео я не стал выкладывать здесь, там есть кровь).
[url=https://yadi.sk/i/gI6tGxapCVIsyg]https://yadi.sk/i/gI6tGxapCVIsyg[/url]
[url=https://yadi.sk/i/a5EDYvDLhKaXGQ]https://yadi.sk/i/a5EDYvDLhKaXGQ[/url]
[url=https://yadi.sk/i/x8_YlSpsirtjrg]https://yadi.sk/i/x8_YlSpsirtjrg[/url]
[url=https://yadi.sk/i/J7JLzLEYpC7pDg]https://yadi.sk/i/J7JLzLEYpC7pDg[/url]