Кошмар-банк

Добрый день! Спасибо за обращение. Мы сожалеем, что у Вас сложилось негативное впечатление о Банке и просим Вас принять наши извинения за доставленные неудобства в процессе доставки и активации карт "Прибыль". Для нас особую значимость имеют мнения клиентов и их пожелания по совершенствованию банковских продуктов и сервиса. Мы прокомментируем некоторые вопросы. После того, как Вам была выдана кредитная карта, сотрудник перенаправил Вас к другому сотруднику для подписания документов и активации карты. К сожалению, Вы покинули офис, не подписав документы и не завершив активацию карты. После чего с Вами связался сотрудник офиса и пригласил в офис для завершения процедуры подписания документов/активации карты. Безналичный перевод денежных средств через приложения сторонних банков с карты Банка на другую карту осуществляется с комиссией 1 % от суммы операции, но не менее 60,00 рублей. Тарифы являются общедоступными, ознакомиться с ними Вы можете на официальном сайте www.uralsib.ru. Дополнительно информируем Вас, что Банк является участником системы быстрых платежей, поэтому у Вас есть возможность и выбор осуществлять переводы в том числе и по системе быстрых платежей. В отдельных случаях Банк вправе осуществить блокировку карты в случае возникновения у Банка подозрений в том, что операции с использованием картсчета/карты имеют сомнительный характер. По нашим данным, Ваши карты и личный кабинет в ДБО не блокировались. Если у Вас остались вопросы, просим направить их на электронный адрес pretension@uralsib.ru с темой письма «Банки Ру/https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10428592/». Искренне надеемся, что в дальнейшем наши банковские продукты и сервис будут соответствовать Вашим ожиданиям. С уважением, Банк УРАЛСИБ.