Регистрация обременения. Рефинансирование ипотеки

14.10.2020 14:31
3561
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Здравствуйте! 10 сентября 2020 г. рефинансировала ипотеку Сбербанка в банке Открытие. 28 сентября 2020 г. Сбербанк снял обременение, о чем был проинформирован менеджер банка Открытие, который выходил с нами на сделку.  Менеджер сообщил нам, что передал информацию своим коллегам по регистрации ипотеки, и нам перезвонят в ближайшее время.  Но сейчас 14.10.2020 г. нам никто так и не позвонил. Неоднократно связывались с менеджером с вопросом когда же с нами свяжутся, по его словам он всю информацию передал своим коллегам, должны связаться.  В связи с тем, что ипотека не прошла регистрацию мы продолжаем платить проценты на +2% больше, чем бы платили после регистрации.  В связи со сложившейся обстановкой в стране, я боюсь, что есть вероятность того, что мы можем и не успеть пройти регистрацию, все закроется на карантин, и мы будем продолжать платить повышенную ставку банку.  К менеджеру по сделке претензий нет, претензии именно по сопровождению регистрации ипотеки. Просьба оказать содействие в решении вопроса в ближайшее время.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2020-10-20T10:06:10+03:00
Добрый день.   Сожалеем, что процесс регистрации так сильно затянулся. Коллеги сообщили, что поход в МФЦ для регистрации договора состоялся 17.10.2020г. Все верно? Если мы сумели решить вопрос и исправить ситуацию, пожалуйста, напишите об этом в комментариях к отзыву. С уважением, Ольга Банк «Открытие»
darima0906
2020-10-20T14:48:41+03:00
Добрый день! Да, верно, проблем с подачей документов в МФЦ не возникло. спасибо!
Зачтено

Отзывы об ипотеке Банка «Открытие»

Спасли сделку по Семейной ипотеке

Оценка 5

18 октября обратились в офис на Лиговском пр-те, нужны было срочно открыть эскроу счет для сделки по Семейной ипотеке (в Сбербанке заканчивались лимиты, поэтому эскроу был очень... Читать полностью

30.09.2024

Ипотека

Оценка 5

Не рекомендую банк Открытие. Увеличил процентную ставку в одностороннем порядке по договору ипотечного кредитования, несмотря на предоставление договора страхование. Не рекомендую... Читать полностью

19.08.2024

Списали комиссию без предупреждения за перевод и проявили лояльность

Оценка 5

Делал переводы через приложение стороннего банка. Банк Открытие, снял 1,25% и не отобразил в выписке. Это с 103 тыс. - 1300 рублей! Оператор горячей линии говорит, что все в тарифе... Читать полностью

07.05.2024

Прекрасный банк

Оценка 5

Открывала ипотеку в Открытии и остаюсь зарплатным клиентом. Оченб довольна качеством обслуживания. Были вопросы, которые решались очень быстро и очень вежливо. Очень жаль, что... Читать полностью

16.04.2024

Помогли разобраться в сложившемся вопросе

Оценка 5

19 марта 2024 года обратился в банк открытие по адресу: Малый просп. Васильевского острова, 35 со следующие проблемой: Приложение банка не корректно отображало информацию о том... Читать полностью

01.04.2024

Приятное обслуживание

Оценка 5

Оформили "семейную ипотеку" в данном банке, процентная ставка порадовала, 5,89 % годовых, в другом одобренном банке предлагают по этой же программе 6%, сделка состоялась на... Читать полностью

19.12.2023

Просрочка по ипотеке по тех.сбою

Оценка 5

В связи с техническим сбоем в приложении банка в день ежемесячного платежа деньги с расчётного счёта на счёт ипотечный не перевелись. Написала об этом в онлайн чате , девушка... Читать полностью

12.12.2023