Частичное погашение ипотеки по программе господдержки многодетных семей

14.10.2020 23:03
3686
4
Оценка
1
Отзыв проверен
В марте 2020 года нами были предоставлены документы в банк Открытие на погашение 450 000 рублей многодетным семьям. Через несколько дней пришло смс от банка, где был список недостающих документов. Мы предоставили. Позже ещё раз обнаружились уже другие недостающие документы. Мы опять предоставили. Писали заявление неоднократно в разных формах и при нас их отправляли на рассмотрение. В итоге в июле мы начали искать концы. Звонили в банк Открытие, а там говорят что не могут найти наше заявление.  Звонили в Дом.РФ, туда наше заявление не поступало. Поехали опять в банк. Заполнили заявление. Это уже август был. Операционист при мне отправила заявление. И опять оно чудесным образом пропало. И наконец под чутким контролем службы безопасности банка свершилось! 11.09 в пятницу было написано очередное заявление и уже 14.09 в понедельник по нему было принято положительное решение (а срок рассмотрения 10 рабочих дней). А уже 15.09 деньги были зачислены на счет банка. Все быстро. Только график платежей до сих пор не пересчитан! Вообще к банку Открытие много претензий! Платим ипотеку уже 10 лет. А платеж еще даже 50/50 не получается. Где то через пол года по графику мы будем платить половину проценты и вторую половину суммы-основной долг. Грабеж! Мне вообще не понятно как они работают. Видно тут определенная схема потери документов. А потом извините что так вышло. А кто нам будет компенсировать эти месяцы переплаты? Есть еще претензии. Их напишу в следуюшем отзыве
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2020-10-23T11:00:18+03:00
Добрый день.   Простите за длительные сроки рассмотрения заявлений по зачислению суммы от ДОМ.РФ. 06.08.2020г. договор полностью вынесли на просрочку, банк потребовал полного погашения задолженности. 15.09.2020г. поступили средства от ДОМ.РФ, вся сумма ушла в погашение задолженности. График не будет пересчитываться, так как необходимо полное погашение задолженности.   С уважением, Юлия Банк «Открытие»

Отзывы об ипотеке Банка «Открытие»

Спасли сделку по Семейной ипотеке

Оценка 5

18 октября обратились в офис на Лиговском пр-те, нужны было срочно открыть эскроу счет для сделки по Семейной ипотеке (в Сбербанке заканчивались лимиты, поэтому эскроу был очень... Читать полностью

30.09.2024

Ипотека

Оценка 5

Не рекомендую банк Открытие. Увеличил процентную ставку в одностороннем порядке по договору ипотечного кредитования, несмотря на предоставление договора страхование. Не рекомендую... Читать полностью

19.08.2024

Списали комиссию без предупреждения за перевод и проявили лояльность

Оценка 5

Делал переводы через приложение стороннего банка. Банк Открытие, снял 1,25% и не отобразил в выписке. Это с 103 тыс. - 1300 рублей! Оператор горячей линии говорит, что все в тарифе... Читать полностью

07.05.2024

Прекрасный банк

Оценка 5

Открывала ипотеку в Открытии и остаюсь зарплатным клиентом. Оченб довольна качеством обслуживания. Были вопросы, которые решались очень быстро и очень вежливо. Очень жаль, что... Читать полностью

16.04.2024

Помогли разобраться в сложившемся вопросе

Оценка 5

19 марта 2024 года обратился в банк открытие по адресу: Малый просп. Васильевского острова, 35 со следующие проблемой: Приложение банка не корректно отображало информацию о том... Читать полностью

01.04.2024

Приятное обслуживание

Оценка 5

Оформили "семейную ипотеку" в данном банке, процентная ставка порадовала, 5,89 % годовых, в другом одобренном банке предлагают по этой же программе 6%, сделка состоялась на... Читать полностью

19.12.2023

Просрочка по ипотеке по тех.сбою

Оценка 5

В связи с техническим сбоем в приложении банка в день ежемесячного платежа деньги с расчётного счёта на счёт ипотечный не перевелись. Написала об этом в онлайн чате , девушка... Читать полностью

12.12.2023