Высокое качество обслуживания

15.10.2020 11:00
4686
Оценка
5
Отзыв проверен
Все возникающие вопросы можно решить через персонального менеджера Ма-ну Екатерину практически мгновенно. Обращаемся по телефону, e-mail, как удобнее в конкретной ситуации, необходимости лично приезжать нет в 99% случаев. Она наш менеджер на протяжении нескольких лет, тематику предыдущих обращений ей не приходится напоминать, держит ситуацию под контролем. Сейчас понадобились документы из банка в довольно большом объеме, связанные с подготовкой квартальной отчетности. Получили от Екатерины Малыгиной подтверждение о готовности в тот же день. Очень оперативно.
Росбанк
Росбанк
2020-10-16T17:02:43+03:00
Уважаемая natiky18! Благодарим за оказанное доверие. Обязательно отметим профессионализм коллеги и передадим приятные слова. Уверены, еще не один раз Вы убедитесь в правильности выбора финансового партнера на многие годы. С уважением, Алена Главный специалиcт Центра по работе с клиентскими обращениями ПАО РОСБАНК

Отзывы об РКО Росбанка

Смена тарифа

Оценка 5

Являюсь клиентом банка как ИП несколько месяцев. Первые 2-3 месяца было бесплатное обслуживание, с декабря стали брать абонентскую плату. Оказывается тариф был подключен не дешевый... Читать полностью

12.01.2024

Человек своего дела!

Оценка 5

Как человек своего дела - максимально компетентный специалист, коих так немного. Оперативный, быстрый, точный, чёткий, приятный, весёлый и душевный человек – Агарагимова Агабажи... Читать полностью

14.11.2023

Лучший банк

Оценка 5

Выражаем огромную благодарность отделению офиса Росбанк в г. Саратов на Большой Казачьей 49/65. Очень оперативно решается любой вопрос по обслуживанию, очень удобные продукты для... Читать полностью

01.11.2023

Решение проблемы со счетом

Оценка 4

Я, индивидуальный предприниматель С-кая Д. А., моя основная деятельность транспортные услуги (грузоперевозки). В среду 16.08.2023 г. вечером мне поступил запрос от ПАО Росбанк... Читать полностью

18.08.2023

Достойный Банк – достойным клиентам!

Оценка 5

Я, как собственник бизнеса, общаюсь с бизнесменами и, так как всегда доволен обслуживанием, рекомендую Росбанк своим деловым партнерам. В августе по нашей рекомендации очень... Читать полностью

15.08.2023

Самое лучшее отношение к клиенту, которое встречал!

Оценка 5

Нам довелось в жизни начать обслуживание в офисе "Краснодарский" Росбанк на Тургенева, оказалось это решение очень хорошее. С учетом новых изменений в России банк проявил себя... Читать полностью

06.04.2023

Поиск банка

Оценка 5

Немного задержалась с отзывом, ну лучше поздно. Так как наша организация тесно работает с Китаем, мы стали искать банк, который не отключён от СВИФТ. После изучения ряда банков... Читать полностью

23.08.2022