Россельхоз банк списал с дебетовой карты 1877 рублей и увёл карту в минус

15.10.2020 20:51
4146
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Здравствуйте. Сегодня ночью после регламентных работ на моей дебетовой карте образовалась задолженность (счёт карты ушёл в минус) на сумму -1877,3 рубля. Ранее точно на эту сумму мне был произведён возврат средств за не успешно прошедшую операцию, но после регламентных работ из за какой то ошибки банк почему то решил забрать эти деньги себе. Разберитесь в этом вопросе, устраните вашу ошибку и верните деньги мне на карту. По отзывам знаю, что данный сбой имел массовый характер, но заметят его не все, так как если была крупная сумма на счёте, то пропажу можно и не обнаружить.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2020-10-16T10:16:40+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за обращение и выбор АО "Россельхозбанк" в качестве финансового партнера. Информация, изложенная в обращении, в части корректности предоставленной консультации в контакт-центре, направлена в профильное подразделение для проведения проверки. О результатах проверки уведомим Вас в комментариях к отзыву. Рады, что вопрос решен. Признательны за обратную связь. Приносим извинения за доставленные неудобства. С уважением, АО «Россельхозбанк»
DELETED
2020-10-15T22:25:48+03:00
Деньги вернули мне на карту 15.10.2020 в 22:29 по мск.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.73%
решено проблем
9 346
отзыва
9 263
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Россельхозбанка

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

Доброго времени суток!!! Хочу поделиться положительными впечатлениями о посещении офиса Россельхозбанка в городе Топки по адресу ул.Луначарского д.12 Обратилась в офис утром 22... Читать полностью

11.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте, хочу выразить свою благодарность дополнительному офису в ауле Кошехабль, очень грамотные и вежливые сотрудники, которые всегда помогут решить вопрос, с которым... Читать полностью

06.09.2026

Благодарность

Оценка 5

26 августа посетила офис Россельхозбанка в Западной Двине. Давно здесь не была. Мне перевыпустили дебетовую карту, рассказали про накопительный счёт, на данный момент это самое... Читать полностью

04.09.2026

Любимый банк

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить благодарность коллективу Россельхозбанка в Смоленской области,г.Ярцево,ул.Советская,д.20.Я посетила офис с целью установки приложения,так как являюсь... Читать полностью

04.09.2026

Карта для поездки

Оценка 5

Добрый день! Обращалась в офис россельхоза в Калининграде на Гостиной 3, четвертого сентября. Нужна была карта для оплаты за границей, такая есть только здесь. Первая карта мне... Читать полностью

04.09.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

Доброго времени суток! Я А-ов Магомед К. сегодня 04.09.2026 пришел в банк для открытия счета и карты дебетовой. В целом расскажу про банк территория очень чистая ухоженная. В... Читать полностью

04.09.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

03 сентября 2026 года я обратилась в Россельхозбанк, который находится по адресу г. Нальчик, улица Идарова, д. 34. Мне срочно понадобилась моментальная дебетовая карта. З айдя в... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка