Банк «Открытие»

Позор банка Открытия

15.10.2020 21:13
3366
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый вечер,в очередной раз 15 октября столкнулся с работой банка Открытия как физлицо,хотя много нареканий скопилось в его адрес от меня -юрлицо.Попытался провести простую операцию-снял со своей зарплатной карты этого банка наличные и часть этих денег решил положить через банкомат на свою же другую карту этого же банка (телефон разрядился,поэтому не стал делать это  через приложение).Банкомат деньги съел и  не зачисления, не операции по чеку. Обратился к сотрудникам отделения этого банка-они меня отправили в call центр и далее сообщили что банкомат будут проверять и зачислят мне на карту в течении 10 дней,т.е говоря простым языком-банк присвоил и будет использовать деньги своего клиента 10 дней без его согласия, прикрываясь сбоем своей техники и своими внутренними правилами.Оставил письменное заявление в указанном ранее отделение с требованием зачислить или вернуть деньги в течение 24 часов.Так как являюсь постоянным клиентом этого банка, то могу сравнивать его работу в течении долгого времени и поэтому могу точно заявить что этот  банк стал одним из самых худших для своих клиентов и очень сожалею что он не исчез с банковского рынка в настоящее время.благодаря поддержке государства.Его работа стала аналогична работе Собеса и Пенсионного фонда в худшем смысле слова-клиент никуда не денется и репутация ничто.С большим НЕУВАЖЕНИЕМ,Сергей Борисович
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2020-10-16T12:33:06+03:00
Добрый день. Понимаем, что ситуация крайне неприятная. Сами очень не любим, когда клиенты с ней сталкиваются. К сожалению, техника не идеальна, и иногда бывают сбои. Мы зачислим денежные средства на ваш счет в течение одного рабочего дня. Для нас важно, чтобы вопрос полностью решился, поэтому будем признательны, если отметите решение в комментариях к отзыву. С уважением, Юлия Банк «Открытие»

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка