Верните мои деньги!

16.10.2020 11:42
3573
6
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Добрый день! Я заключил договор купли-продажи недвижимости 35900/501/И/Н/ от 17.09.2020 года с вашим клиентом, в рамках ипотечного кредитования. Договор был зарегистрирован и передан в ваш банк в начале октября. Сегодня 16.10.2020 но денежные средства мной не получены. Ваш клиент, уже 16 дней проживает в моей квартире, недвижимость находится у вас в залоге, а я остался ни с чем. Каждый день меня кормят завтраками, что деньги вот вот придут на счёт, а воз и ныне там.  Ранее, выяснилось, что в сопроводительном письме была допущена ошибка по вашей вине, при этом, ваши сотрудники не поинтересовались, почему денежные средства не уходят с аккредитива, пока я не стал звонить. Письмо переподписали  13.10.2020, но денег до сих пор нет, в чем же сейчас проблема, уважаемый банк??? У меня также, имеются обязательства перед другим банком, где я планировал закрыть кредит досрочно с денежных средств за продажу недвижимости, сейчас же я переплачиваю проценты более 15000 рублей, благодаря вам. Видимо, придётся идти в суд, чтобы решить эту проблему, раз вы у себя не можете разобраться.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2020-10-20T10:54:36+03:00
Добрый день.   Простите, что так затянули с раскрытием аккредитива. Коллеги сообщили, что вчера средства перевели на ваш счет. Все верно? Если мы сумели решить вопрос и исправить ситуацию, пожалуйста, напишите об этом в комментариях к отзыву. С уважением, Ольга Банк «Открытие»
aramvaganyan
2020-10-20T10:57:54+03:00
Спасибо, деньги пришли
Зачтено

Отзывы об ипотеке Банка «Открытие»

Спасли сделку по Семейной ипотеке

Оценка 5

18 октября обратились в офис на Лиговском пр-те, нужны было срочно открыть эскроу счет для сделки по Семейной ипотеке (в Сбербанке заканчивались лимиты, поэтому эскроу был очень... Читать полностью

30.09.2024

Ипотека

Оценка 5

Не рекомендую банк Открытие. Увеличил процентную ставку в одностороннем порядке по договору ипотечного кредитования, несмотря на предоставление договора страхование. Не рекомендую... Читать полностью

19.08.2024

Списали комиссию без предупреждения за перевод и проявили лояльность

Оценка 5

Делал переводы через приложение стороннего банка. Банк Открытие, снял 1,25% и не отобразил в выписке. Это с 103 тыс. - 1300 рублей! Оператор горячей линии говорит, что все в тарифе... Читать полностью

07.05.2024

Прекрасный банк

Оценка 5

Открывала ипотеку в Открытии и остаюсь зарплатным клиентом. Оченб довольна качеством обслуживания. Были вопросы, которые решались очень быстро и очень вежливо. Очень жаль, что... Читать полностью

16.04.2024

Помогли разобраться в сложившемся вопросе

Оценка 5

19 марта 2024 года обратился в банк открытие по адресу: Малый просп. Васильевского острова, 35 со следующие проблемой: Приложение банка не корректно отображало информацию о том... Читать полностью

01.04.2024

Приятное обслуживание

Оценка 5

Оформили "семейную ипотеку" в данном банке, процентная ставка порадовала, 5,89 % годовых, в другом одобренном банке предлагают по этой же программе 6%, сделка состоялась на... Читать полностью

19.12.2023

Просрочка по ипотеке по тех.сбою

Оценка 5

В связи с техническим сбоем в приложении банка в день ежемесячного платежа деньги с расчётного счёта на счёт ипотечный не перевелись. Написала об этом в онлайн чате , девушка... Читать полностью

12.12.2023