Вернули деньги от хищения мошенниками

У  мужа на вкладе находилось 207 000,00  руб. И была карта халва. 30.10.2019 года был звонок мужу на сотовый телефон (кнопочный, приложения не было), звонивший представился сотрудником безопасности Совкомбанка и сказал, что с его счета мошенники пытались снять деньги, но они их остановили и предлагают ему срочно застраховать вклад, чтобы карту не блокировать и сказали, чо придет код на телефон, вам позвонят и вы его сообщите роботу в тоновом режиме, т.к. им его слышать нельзя. Муж так и сделал. Мне он об этом рассказал, я тоже не придала этому значения, ну надо так надо, хорошо что застраховали. И решила вечером узнать у сестры, а она как раз работала в Совкомбанке, что за безопасник звонил. Ну и узнала, что это мошенники! Она посоветовала позвонить на горячую линию и обратиться в милицию. Мы сразу же все это сделали. В бане нам сказали ждите смс с решением по вашему делу. В милиции сказали, что дело будет не раскрытым, потому что в день по 10 мошеннических случаев и отследить цепочку не возможно. На следующий день пришла смс от банка, где нам было предложено компенсировать данную потерю в виде дополнитеного 20% кэшбека от всех покупок сделанных по карте халва в течении года, а выводить эти деньги можно только через магазины партнеры. Это предложение для нас было как свет в конце тунелля. Сначала в течении первого месяца были какие то загвоздки, особо и проконсультировать мало кто мог, как и что будет, но потом в ноябре мы стали получать частичную компенсацию, после обращения в офис Совкомбанка с разьяснением этого возмещения, нам сразу же на следующий день возместили сумму потраченную через карту халва в 20% размере через партнеров, затем в следующем месяце, так каждый месяц 15 числа банк нам компенсировал постепенно всю сумму. Сегодня 15 число и сегодня мы смогли вернуть последняя часть наших потерянных средств. Т.е. банк нам вернул всю сумму похищенную мошенниками и еще на все покупки так же как и всем начислялся кэшбек 1 и 6 % . Хотим поблагодарить Совкомбанк в решении нашей проблемы и т. к. мы много лет являлись владчиками,  то верно утвержение, что банк своих не бросает -это правда, проверено! СПАСИБО!