Отвратительный банк

13.10 Звоню на горячую линию Совкомбанка, объясняю ситуацию: Магазин Эльдорадо списал двойную сумму, одна из этих сумм списалась без кода подтверждения. Я выставил притензии магазину,но магазин предоставил Мне ответ что здесь вина банка и все вопросы к банку.Прошу:сделайте Мне выписку движений средств за этот периуд. Специалист ответила что выписка поступит Мне на почту сегодня,максимум завтра. Хорошо.Буду ждать. Прошло трое суток,видимо завтра еще не наступило. Выписки нет. 13 Октября пытаюсь перевести средства на карту другго банка,для выполнения условий,что-бы не взымалась сумма за обслуживание. Приблизительно в 22.40 Московского времени,перевожу сумму с карты халва на карту другого банка,но через какоето время сумма возвращается. Пишу в чат:почему так? Получаю ответ:идет завершение рабочего дня,рекомендую повторить операцию после 02:00 часов. Шикарный ответ! Оказывается в банке рабочий день завершается в 22:40 Дальнейшие диалоги несли неконструктивный характер. Были попытки перевода вновь,но безуспешно. В итоге Я не мог выполнить условия другого банка,который списал средства за обслуживание карты. Дальнейшие обращения в чат так-же не увенчались успехом:такое ощущение что за глупенького считают:чем могу помочь,какой у вас вопрос???? И это каждые 20-15 минут общения в чате.Или сотрудники читать диалоги выше не умеют для ознакомления. Такие сотрудники и бот:вот и вся квалификационная помощь. По качеству обслуживания и сервиса,можно с натяжкой поставить двоечку. Банк действительно отвратительный:размещая вклады под низкие проценты и выполняя условия по халве,в обоих случаях,приносящие банку прибыль,получаю такой отвратительный сервис. Банк который напролом и неправдой действует таким образом,становится презрением. Вранье и обман банка, уже добили. Сегодня заказал карту другого банка:буду переходить на новый продукт