Аккредитив

16.10.2020 18:55
3841
6
Оценка
3
Отзыв проверен
Проблема решена
16-10-2020 была в офисе банка на Лиговском, оформляла аккредитив на квартиру и паркинг (договора застройщиком были отправлены заблаговременно до 08-10-2020). На квартиру аккредитив за 2,5 часа оформили, а на паркинг оформляет Москва.  Однако, как выяснилось именно по этой причине аккредитив в день сделки не выдаётся, о чём я не была предупреждена заранее. При наличии такой информации заблаговременно аккредитив на паркинг могла оформить в другом банке, тк сроки для меня играли решающую роль. Почему я должна платить за аккредитив, который оформляется в Москве больше, чем за который оформляют в Питере. Так ещё его и не получить в день сделки? Питерское отделение готово переслать аккредитив на паркинг в ближайшее ко мне отделение, после того, как пройдут все согласования в Москве. Но пересылка документов из одного питерского офиса до другого занимает до 3-х дней, надеюсь, что сотрудники, которые взяли вопрос на контроль перешлют аккредитив оперативно, как и обещали. И аккредитив я смогу забрать во вторник 20-10-2020 в ближайшем для меня отделении. И очень странные процедуры и согласования на стороне СБ, уже после подтверждения ипотеки и подписания кредитного договора, выясняется, что выдачу дебетовой карты, подвязанную к ипотечному счету отправили на согласование в СБ.  Ипотека есть, а самого простого способа гасить её - нет. И очень удивил вопрос СБ о сумме кредитного лимита по карте. Какой кредитный лимит, если карта дебетовая, привязанная к ипотеке.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2020-10-20T11:37:40+03:00
Добрый день.   Простите, что заставили вас ждать и волноваться. Аккредитив уже согласовали. Видим, что дебетовую карту вам выдали. Если мы сумели решить вопрос и исправить ситуацию, пожалуйста, напишите об этом в комментариях к отзыву. С уважением, Ольга Банк «Открытие»
katrin3788
2020-10-20T11:49:10+03:00
Добрый день, дебетовую карту получила, аккредитивы менеджеры вчера прислали. Все вопросы урегулированы. С уважением, Екатерина
Зачтено

Отзывы об ипотеке Банка «Открытие»

Спасли сделку по Семейной ипотеке

Оценка 5

18 октября обратились в офис на Лиговском пр-те, нужны было срочно открыть эскроу счет для сделки по Семейной ипотеке (в Сбербанке заканчивались лимиты, поэтому эскроу был очень... Читать полностью

30.09.2024

Ипотека

Оценка 5

Не рекомендую банк Открытие. Увеличил процентную ставку в одностороннем порядке по договору ипотечного кредитования, несмотря на предоставление договора страхование. Не рекомендую... Читать полностью

19.08.2024

Списали комиссию без предупреждения за перевод и проявили лояльность

Оценка 5

Делал переводы через приложение стороннего банка. Банк Открытие, снял 1,25% и не отобразил в выписке. Это с 103 тыс. - 1300 рублей! Оператор горячей линии говорит, что все в тарифе... Читать полностью

07.05.2024

Прекрасный банк

Оценка 5

Открывала ипотеку в Открытии и остаюсь зарплатным клиентом. Оченб довольна качеством обслуживания. Были вопросы, которые решались очень быстро и очень вежливо. Очень жаль, что... Читать полностью

16.04.2024

Помогли разобраться в сложившемся вопросе

Оценка 5

19 марта 2024 года обратился в банк открытие по адресу: Малый просп. Васильевского острова, 35 со следующие проблемой: Приложение банка не корректно отображало информацию о том... Читать полностью

01.04.2024

Приятное обслуживание

Оценка 5

Оформили "семейную ипотеку" в данном банке, процентная ставка порадовала, 5,89 % годовых, в другом одобренном банке предлагают по этой же программе 6%, сделка состоялась на... Читать полностью

19.12.2023

Просрочка по ипотеке по тех.сбою

Оценка 5

В связи с техническим сбоем в приложении банка в день ежемесячного платежа деньги с расчётного счёта на счёт ипотечный не перевелись. Написала об этом в онлайн чате , девушка... Читать полностью

12.12.2023