Банк дорожит каждым клиентом!

С Тинькофф я уже около двух лет. До этого в течение 15 лет (период моей "рабочей" жизни) пользовался Сбербанком, ВТБ, Банком Приморье, Росбанком. В Тинькофф меня привлек кэшбек 1% на все покупки + есть повышенный (для меня полезным оказался на кинотеатры и ремонт) и возможность пополнить карту без комиссий не выходя из дома, а точнее из смартфона. У банка очень удобное приложение, завел себе в нем и брокерский счет. Постоянно разрабатывают новые продукты, из последнего мне понравилась Инвесткопилка. Банку обязательно надо сохранить и дальше расширять рубрику с новостями/заметками/информацией (лента вверху на главной странице личного кабинета), подчерпнул для себя массу полезного оттуда. Недавно произошел такой случай. Я переводил с Тинькофф на карту стороннего банка крупную (во всяком случае для меня) сумму денег. Оказалось что превысил лимит (в договоре к карте, если кликнуть на нее, об этом черным по белому написано жирными крупными буквами). Но, как это обычно бывает, я не доглядел и с меня была взята комиссия 4000 руб. за перевод. Поскольку переводил со своей карты на свою просто в другой банк для ипотеки, то весьма расстроился. Позвонил в сторонний банк (перевод производил через их сервис), там меня отправили, мол сам дурак дядя, а перевод отменять не будем. Обратился в Тинькофф через чат, девушки сразу дали понять, что очень хотят помочь. Оформили заявку и уже через день мне вернули всю комиссию не отменяя при этом сами переводы даже. Т.е. я получил платную услугу бесплатно! Банк дорожит каждым клиентом! Большое спасибо сотрудникам Банка Тинькофф за такой "личный" подход к клиентам. Банк для меня - удобный, с современными сервисами и решениями, с хорошими "плюшками" (мне нравится величина кэшбека и процентов на остаток, можно снять больше 3000 р. в абсолютно любом банкомате без комиссий, пополнять карту через приложение с любой другой карты - это просто мега удобно). Чтобы не платить комиссий переводите деньги на карты других банков через сервис Тинькофф (не пользуйтесь сторонними) и следите за лимитом. Я с Тинькофф еще надолго, для повседневного (у меня все покупки только через них) использования банк просто мастхэв. Еще раз хотел поблагодарить всех сотрудников банка Тинькофф за помощь и понимание. Простить человеку финансовую ошибку и отказаться от прибыли себе в убыток в "Эпоху денег" - это многого стоит.