Проценты по вкладу в Совкомбанке

17.10.2020 19:03
3635
1
Оценка
5
Отзыв проверен
21 сентября 2020 года у меня закончился вклад в СовкомБанке Я написала заявление о  том, что являюсь ветераном 65+ и в период пандемии не смогла с апреля по май  м-ц выполнить все условия Банка по использованию карты Халва. Я просила сделать перерасчет процентов по вкладу в полном объеме. В тот же день получила положительное решение моего вопроса и мне дополнительно был перечислен процент по вкладу и за пропущенные месяцы. Огромная благодарность всем сотрудникам Банка за такую заботу к пенсионерам и материальную поддержку в непростых условиях Ковида.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-11-04T00:20:03+03:00
Спасибо за отзыв. Пока нам не хватает фактов для зачёта положительной оценки. Вы можете дополнить отзыв примерами качественного обслуживания здесь или написать нам на responses@banki.ru. 07.12.2020 Автор, мы отзывы объединили согласно п.3.10.2 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил Народного Рейтинга [/url] и оценку приняли по совокупности объединенных отзывов.
VGorbacheva
2020-11-18T12:11:59+03:00
C 10.04.2020г. по 10.05.2020г. я использовала для оплаты в магазинах карту Халва всего на сумму 1200 рублей. Условием банка для начисления дополнительного 1% по моему вкладу в банке было не менее 10 тыс. ежемесячных трат денежных средств с карты Халва. Из-за пандемии я не могла этого сделать. Поэтому попросила банк сделать исключение , т.к. являюсь Ветераном 65+ и вынуждена была постоянно находиться дома. Банк пошел навстречу и начислил мне более 3-х тысяч рублей, что было большим подарком для пенсионерки в этот непростой период.
Совкомбанк
Совкомбанк
2020-10-18T15:06:57+03:00
Уважаемая Валентина! Спасибо за Ваши слова благодарности! Банк всегда стремится занять позицию клиента и делает все возможное, чтобы принять решение в его пользу. Рады, что Вам удалось убедиться в этом на личном опыте. Уверены, Вы еще не раз убедитесь в правильности выбора финансового партнера! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.32%
решено проблем
72 561
отзыв
71 412
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Совкомбанка

Не получилось перевести деньги со своих счетов

Оценка 5

03.09.2026 в 12:00 я обратился за помощью оператора в мобильный чат в приложении Совкомбанка. Не получалось пополнить дебетовую карту со своего накопительного счёта. Оператор... Читать полностью

03.09.2026

Оперативность решения вопроса

Оценка 5

24.08.26 в 18:26 я позвонила на горячую линию Совкомбанка, чтобы выяснить: смогут ли мне в отделении банка сделать скан-копии выписок, подтверждающих сумму выплаченных процентов по... Читать полностью

31.08.2026

Не правильно начислили проценты

Оценка 5

Положил средства на накопительный счет под 15.5%. После первого месяца проценты почему то начислили меньше. В офисе отделения написал заявление. Банк рассмотрел, прислал сообщение... Читать полностью

31.08.2026

Вклад "Копилка"

Оценка 5

Сегодня утром увидел начисленные проценты по вкладу копилка и у меня возник вопрос, решил связаться с банком через онлайн-чат. Меня соединили с Алёной, спросил почему начислили 10... Читать полностью

31.08.2026

В мгновение добавлены деньги с карты и открыт новый вклад вместо окоченного!

Оценка 5

Специалист чата Совкомбанка Арсений, к которому обратилась 30.08.2026 в 3.30 час. утра по Мск, с тем, что у меня сегодня окончился вклад, мне нужно было эту же сумму вклада, плюс... Читать полностью

30.08.2026

Быстрая помощь службы поддержки Совкомбанка при закрытии вклада в приложении банка

Оценка 5

22.08.2026 были начислены на дебетовую карту Халва проценты по ранее открытому вкладу. Вклад при этом не закрылся, автоматически продлился на следующий срок. В приложении не нашел... Читать полностью

30.08.2026

Помогли открыть копилку в Совкомбанке без дебетовой карты

Оценка 5

Раньше я оформил вклад в Совкомбанке через финансовую платформу и мне создали рублёвый счёт в Совкомбанке. А пользоваться банком я стал 4 месяца назад. Сейчас использую только... Читать полностью

30.08.2026

Продукты банка