Арест кредитного счета

18.10.2020 12:07
3451
1
Оценка
3
Отзыв проверен
Банк выставил арест на кредитный счёт по ошибке судебных приставов( с ними у меня отдельная претензия оформляется) и списал сумму находящуюся на счете для оплаты кредита. При том что накладывать арест на кредитные счета запрещено. Это может означать лишь, что сотрудники получив исполнительное производство не отправили ответ судебным приставам что счёт является кредитным для отзыва ИП. А попытку выяснить, как мне теперь оплатить кредит был получен ответ, что никак. Требуется оплатить арест, и лишь потом оплачивать кредит- арест выставлен по ошибке!!! Перечислять приставам ещё круглую сумму в плюс к тем что уже списали со многих счетов, а потом претензией возвращать обратно займёт несколько недель, а то и месяцев по причине того что прием закрыт и обращения только письменно.  Максимум что мне смогли предложить, это отсрочить платёж по кредиту за 300 рублей и плюс %. То есть банк на этом ещё и зарабатывает.  Зарабатывает на ошибках приставов и невозможности оплачивать их кредиты иным путем, кроме как погашая арест или снимая его претензией к судебным приставам, которая займёт несколько недель... То есть благодаря ошибке приставов и хамству банка, я теперь по факту получу просрочку по кредиту с начисление процентов, так как платёж должен быть через неделю. А средств на оплату ареста( чтобы потом ещё несколько недель эти деньги возвращать) и ещё одну сумму на кредит у меня нет физически, Либо оплату их услуги по отсрочке( а это плюс 300р и проценты за месяц). У меня нет слов, это хамство банка, я мало того что сама больше никогда с этим банком не свяжусь, и расскажу данную историю всем родным и близким, чтобы они никогда с данным банком не связывались...... А банку, ждите судебный иск. Я готова потратить время и средства чтобы наказать банк за данную ситуацию.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-10-23T14:16:03+03:00
По просьбе автора меняем оценку с «1» на «3». Прокомментируйте, пожалуйста, ответ банка. Каким образом проблема была решена?
Lenajuk
2020-10-27T23:29:12+03:00
Добрый вечер, банк предоставил возможность оплатить платёж по кредиту напрямую на кредитный счёт, чтобы избежать просрочку по кредиту.
Хоум Банк
Хоум Банк
2020-10-19T13:24:44+03:00
Добрый день. Благодарю, что оперативно обратились для решения возникшего вопроса. Сожалею, что Вам пришлось столкнуться с описываемыми обстоятельствами, но отказать приставам в наложении ареста мы не имеем права, поскольку это будет нарушением Законодательства РФ. Счет по кредитным договорам является текущим, по этой причине на основании полученного Постановления он был арестован. В телефонном разговоре обсудили сложившуюся ситуацию, в индивидуальном порядке предложено компромиссное решение вопроса по погашению задолженности по кредитному договору. При возникновении дополнительных вопросов направила рабочие координаты, всегда буду рада Вам помочь. С уважением, эксперт Елена.

Отзывы о кредитах Хоум Банка

Не списывает деньги за кредит

Оценка 4

Здравствуйте. Что за ужас?! Я внес платеж по кредиту 20 августа. Банк деньги не списал за 31 августа. Что происходит? Пишу боту, отвечает, что информаци актуальна, но заходя в... Читать полностью

01.09.2024

Нормальный банк с постоянным ростом

Оценка 5

Всём привет! Сначала заимел дебетовку данного банка - пользуюсь по необходимости, всё устраивает. Банк постоянно растёт в плане повышения качества обслуживания клиентов. Стремится... Читать полностью

02.08.2024

Быстрое решение проблем

Оценка 4

30.06.2024 получила уведомление о том, что не хватает средств для списания по кредиту, а дата списания именно 30.06.2024 и я пополнила счёт накануне. Написала сразу в онлайн чат и... Читать полностью

01.07.2024

Консультация по кредиту с персональным предложением

Оценка 5

Обратился 10.06.2024 в чат банка с вопросами по потребительскому кредиту. Сотрудник банка Максим подробно ответил на все мои вопросы. Он пояснил, что: - для рассмотрения кредита... Читать полностью

10.06.2024

Помощь специалиста банка в чате Хоум кредит

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника банка Семёна (3*****) за помощь в решении моей проблемы, по неправильному пополнению счёта оплаты потребительского кредита. Мной был пополнен не тот... Читать полностью

06.06.2024

Быстрое решение возникшей проблемы

Оценка 5

Спасибо оператору Данилу за помощь. Быстро все объяснил, рассказал и подсказал по услугам банка какие я даже не додумался использовать для более вы годного перевода денег. Надо... Читать полностью

05.06.2024

Консультация и благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочется выразить благодарность Марии зс консультацию по вопросу относительно потребительского кредита. Мария была внимательна и дала Рекомендации, как осуществлять платежи, когда... Читать полностью

29.05.2024