"Халва" мне нравилась, но всему есть предел

18.10.2020 17:20
3249
10
Оценка
5
Отзыв проверен
Пользуюсь "Халвой" год. Никогда не брал займов, всегда использовал собственные деньги. Но вскоре планирую крупную покупку, поэтому решил активировать суперкэшбек (акция 5х10). Для этого надо совершить 30 покупок заёмными средствами. Пришлось включить эту опцию через специальное меню. Долги погашал быстро, от нескольких минут до пары дней. Повторюсь, деньги на счёте были, мне эта возня с рассрочкой нужна только ради кэшбека. Каково же было моё удивление, когда сегодня с меня удержали 1200 рублей за 2 платежа по 500 рублей, которые я погасил через несколько минут... Такую наглость прощать нельзя. "Халва" мне нравилась, но всему есть предел. Завтра обналичиваю деньги и прощаюсь с банком.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-11-04T18:06:26+03:00
Спасибо за отзыв. В связи с пожеланием автора и клиентоориентированным решением банка принимаем оценку " 5", вместо "3".
Совкомбанк
Совкомбанк
2020-10-19T18:57:22+03:00
Уважаемый Александр! Ранее по договору была начислена комиссия за покупки в рассрочку не в магазинах-партнёрах карты "Халва" и комиссия за снятие / перевод заемных средств. В рамках лояльности суммы списанных комиссий компенсированы. Информация отображена в Мобильном приложении http://scb.im/hva. Рекомендуем ознакомиться с магазинами - партнерами Банка на сайте https://halvacard.ru. Благодарим за обращение! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.23%
решено проблем
72 314
отзыва
71 249
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Помощь в оформлении

Оценка 5

 Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте. Читать полностью

08.09.2026

Покупки по зеленой цене на Ozon

Оценка 5

2 сентября 2026 года в 19:52 обращался в онлайн чат Совкомбанка,чтобы узнать как сделать покупку на Ozon картой Совкомбанка ,чтобы она прошла по сниженной зеленой цене . Так, в... Читать полностью

06.09.2026

Приходные и расходные операции по Халве!

Оценка 5

  Я имею на руках карту Халва. Я получил ее в Москве. Мне для пополнения средств необходимо было выяснить могу ли внести деньги через банкоматы банка ВТБ, самые распространённые в... Читать полностью

06.09.2026

Благодарность за оперативное решение вопроса

Оценка 5

4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка... Читать полностью

04.09.2026

Вопрос по дебетовой карте

Оценка 5

Вопрос был по дебетовой карте, карта была открыта 20 июля, меня интересовало с какого периода с какого конкретно дня с 1 числа мес. или со дня открытия карты у меня считается... Читать полностью

04.09.2026

Не получилось перевести деньги со своих счетов

Оценка 5

03.09.2026 в 12:00 я обратился за помощью оператора в мобильный чат в приложении Совкомбанка. Не получалось пополнить дебетовую карту со своего накопительного счёта. Оператор... Читать полностью

03.09.2026

Проблемная оплата

Оценка 5

Выражаю благодарность менеджеру Екатерине, которая помогла разрешить вопрос по начислению баллов. Проблема заключалась в том, что магазин-партнер М-ль А-а навязал оплату по СБП... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка