Кредитная история

18.10.2020 18:51
3448
25
Оценка
1
Отзыв проверен
В августе 2020 мною было сделано рефинансирование двух кредитов и кредитной карты открытых в отделении этого же банка, я получила справки ,что все закрыто, но в бюро кредитных историй до сих пор числится, что у меня не закрыты эти кредиты и карта, когда я на этой недели посетила отделение банка на Садовой мне не говорили, что я должна написать заявление об изменении кредитной истории, позвонив сегодня на горячую линию я узнала о существовании такого якобы заявления, хотя до этого ни один банк никогда не брал заявления, а просто по закрытии кредита, сам отправлял измененную информацию в БКИ. Почему за мной в БКИ, числится погашенные в банке Открытия кредиты?
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-10-19T14:49:42+03:00
Подскажите, пожалуйста, вы воспользовались рекомендацией банка по отправке письма на эл.почту? Ждем ответ банка после проверки.
user7303471
Нет,я им позвонила,тот бланк,что они пришлют все равно надо отправлять только через отделение банка,так что прийдется идти к ним опять
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2020-10-29T12:43:44+03:00
Добрый день. Простите, что заставили вас побеспокоиться. Мы уже сообщили в БКИ актуальную информацию о том, что договоры закрыты, неисполненные обязательства перед банком отсутствуют. Информация обновится в течение трех дней. В качестве извинений мы начислим вам дополнительно 300 бонусов. Для нас важно, чтобы ситуация разрешилась успешно, поэтому просим вас подтвердить решение в комментариях. С уважением, Юлия Банк «Открытие»

Отзывы о кредитных картах Банка «Открытие»

Спасибо за компетентного директора и решение вопросов

Оценка 5

Долгое время являлась клиентом банка "Открытие", как всем известно, в декабре текущего года всех клиентов передают в ВТБ. Все счета я уже перевела и думала что на этом моя история... Читать полностью

13.12.2024

Не хочу добровольно переходить в ВТБ

Оценка 5

Банк «Открытие» закрыл программу лояльности «Макс» Накопленные в «Открытии» бонусные рубли будут доступны при переводе банковской карты на обслуживание в ВТБ. Я не желаю переходить... Читать полностью

18.09.2024

Отзыв о об операциях с кредитной картой

Оценка 5

Доброго дня! Хочу поблагодарить оператора чата Дмитрия. У меня был очень спорный вопрос, на который везде отвечали не очень уверенно, и отсюда сомнений было всё больше. Обратившись... Читать полностью

18.08.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность клиентскому менеджеру банка "Открытие" Б-вой Ксении (Офис "Отрадное", г. Москва, ул. Декабристов, д. 20, к. 2) Я клиент банка "Открытие". Так как... Читать полностью

10.08.2024

ВОТ так должны работать все БАНКИ!!! Жаль, что Открытие закрывается.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу и менеджменту банка "Открытие". Я пользовался практически всеми продуктами банка и мне есть с чем сравнить. Уж поверьте... Читать полностью

31.07.2024

Комиссия за навязанную кредитную карту

Оценка 5

В декабре 2021 получал зарплатную карту и навязали кредитную карту сказав что без этого не льзя. Попросили положить на нее 100 рублей и списать их насчет телефона. После этого... Читать полностью

11.07.2024

Исправили мою ошибку и вернули деньги

Оценка 5

В связи с переходом в ВТБ самостоятельно случайно перевела деньги с накопительного счета на кредитную карту. А потом с неё на дебетовую. Система сняла комиссию 6,5 % за движение... Читать полностью

08.07.2024