Благодарность

19.10.2020 10:35
3410
Оценка
5
Отзыв проверен
Спасибо менджеру Иж-ву Юнису Ринатовичу, решил мой вопрос. Быстро. По отмене неустойки по кредитному договору. Во время беседы общался вежливо и понятно. С такими людьми приятно общаться и обсудить возникшие трудности. Побольше бы таких приятных сотрудников. С которыми хочется иметь дело. 5 балов оценка ему.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-11-04T14:44:24+03:00
Пока мы не можем принять отзыв, так как в нём нет фактов для зачета положительной оценки. Чтобы мы смогли зачесть отзыв, расскажите нам, пожалуйста, про примеры качественного обслуживания.
Ylia8328
2020-11-07T15:46:18+03:00
Ну вот в моем случае, возник вопрос по отмене неустойки по кредитному договору. И менеджер с которым я работаю все вопросы решил. Вежливо и понятно все объяснил, а потом ещё и перезвонил. Узнать все ли прошло хорошо. Приятно общаться с таким человеком.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2020-10-20T16:33:35+03:00
Добрый день! Благодарю Вас за отзыв. Рада, что мой коллега смог помочь Вам в урегулировании вопроса по погашению задолженности и Вы смогли найти выход из данной ситуации. Ваши теплые слова с удовольствием передам Юнису и его руководителю. С наилучшими пожеланиями, Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.53%
решено проблем
15 607
отзыва
15 372
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Русский Стандарт

Благодарность

Оценка 5

У меня была просрочка по кредиту, я 25.08.2026 перевел деньги на дебетовую карту, привязанную к кредиту что бы оплатить долг. Был уверен что всё ок, и уехал из города. На... Читать полностью

27.08.2026

Отзывчивый сотрудник

Оценка 5

Иван М. хороший сотрудник банка, позвонил мне 26 августа. Сообщил о пропущено платеже. Спросил у меня что произошло? И когда я могу оплатить? Если дат мне время для погашения. Я... Читать полностью

27.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Сегодня днем, примерно в 15:00 мне позвонили из русского стандарта. Я опять забыл оплатить платёж по карте. Это оказался сотрудник Дмитрий. У меня как назло ещё перестало работать... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность

Оценка 5

У меня сложилась очень не простая ситуация с кредитной картой. Если честно я запустила оплату минимальных платежей по этому договору и дошла до более чем 3 месяцев просрочки... Читать полностью

25.08.2026

Добрый день!

Оценка 5

Я ранее оформляла кредит в банке русский стандарт. Платила по графику, все было хорошо, но случились у меня материальные трудности и я не смогла платить во время ежемесячный платеж... Читать полностью

24.08.2026

Положительный отзыв о сотруднике банка Русский Стандарт

Оценка 5

Хотел бы оставить положительный отзыв сотруднику Банка Виталию С. К-ль. Я попросил его позвонить мне 11.08.2026 что бы уточнить несколько вопросов. Сотрудник позвонил мне чётко в... Читать полностью

24.08.2026

Денисов Андрей Иванович помог в решении вопроса по просроченной задолжности

Оценка 5

Денисов Андрей Иванович помог в решении вопроса по просроченной задолжности, всё детально объяснил, предложил возможные пути решения в сложившейся ситуации. На протяжении всего... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка