Сельская ипотека в РСХБ - сплошной саботаж и некомпетентность

Крайне недовольна уровнем обслуживания в Россельхозбанк (филиал г. Новочебоксарск): конкретно обслуживающим филиал юристом (не сообщили ФИО) и менеджером (ФИО предоставлю). Подаем документы на  сельскую ипотеку (я выступаю как продавец). 1. С самого начала предоставили весь требуемый список документов согласно направленному банком списку (выписка егрн и пр.). Сотрудник ушел в отпуск, данными документами в период отпуска никто не занимался (банк вообще заинтересован в ипотеке?). В ответ через неделю от другого сотрудника получили еще список дополнительных документов, что нужно предоставить (справка об отсутствии задолж., акт о признании помещения жилым и пр) - как пишут и в других отзывах. Нельзя сразу направить весь список? Много времени потеряли из-за некомпетентности сотрудника, она в первый раз это оформляет? Затягивание намеренное? 2. Предоставили 19.10.2020 акт и заключение о признании помещения жилым – готовила администрация поселения, подписывала комиссия с выездом – замечу, это они делают еженедельно, досконально разбираются в вопросе. Сотрудник РСХБ сообщила, что их юрист просит его скорректировать (документ от администрации выдается не в первый раз, комиссией подписан!).  Что скорректировать – не написано. На наш повторный запрос присылает образец от другой администрации. НО. В их образце масса грамматических ошибок в реквизитах/датах постановлений, в самое главное, что в нем нет отсылки на Постановление Правительства РФ от 28.01.2006 N 47 (ред. от 27.07.2020) "Об утверждении Положения о признании помещения жилым помещением», на основании которого администрация делает это заключение (наша администрация его указала в своем образце). Зато в образце акта РСХБ есть отсылка на Постановление Правительства 1567 касательно выдачи сельской ипотеки, никаким образом не относящееся к признанию/не признанию помещения жилым и законодательно не содержащее этих требований к помещению. Оба акта для сравнения могу предоставить. Более того, в законодательных документах нет утвержденной Постановлением формы акта и заключения о признании помещения жилым. Ощущение, что юрист РСХБ не читал первичные документов и не разбирается в законодательстве. ТРЕБОВАНИЕ ЮРИСТА НЕЗАКОННО. Как его взяли в штат? Как потом банк будет отчитываться перед Минсельхозом за полученные по субсидии деньги с таким юристом, который не разбирается в первичных документах и требует принести заведомо ошибочный акт и заключение? В итоге сложилось ощущение, что банк не заинтересован в выдаче ипотеки (при том, что упущенные проценты компенсируются банку на государственном уровне) и нужно обращаться в Минсельхоз, что в указанном филиале РСХБ возможен саботаж Постановления Правительства 1567 от 30.11.2018, а также в профильные органы с информированием о необходимости проверки саботажа при выдаче ипотеки и попытке намеренного затягивания сделки с целью просрочки и выдачи уже полноценной ипотеки под 10,9% вместо субсидируемой государством 3%. С освещением сложившейся ситуации в СМИ.  P.s.: знакомые, кто обслуживается в этом банке (другой филиал), считали банк РСХБ лучшим до сегодняшнего дня, когда проявилась дичайшая некомпетентность юриста и менеджера банка.