Росбанк

Отзыв о посещении банка

19.10.2020 16:46
4537
Оценка
5
Отзыв проверен
Хочу выразить огромную благодарность сотруднице данного банка Наталие Л-ой за профессионализм и отзывчивость и уже не впервые. Лично для меня походы в банк - не самая приятная процедура,но не в данном случае. Наталия сразу очень расположила к себе во-первых внешним видом, очень приятна и опрятна, меня это всегда подкупает,я считаю,что абсолютно все сотрудники подобной сферы должны выглядеть соответственно, профессиональна - очень чётко и без лишней воды всё объяснила мне о необходимом продукте, без назидания и открыто, именно с точки зрения знания всех тонкостей. Здесь подитожу одни словом - это я называю настоящий сервис ☝️, который включает в себя клиентоорриентированность,что сейчас да и в России если честно, редкость, внимание к клиенту и его запросу, закрытие всех вопросов в адекватный промежуток времени, и очень вкусный кофе)) впервые за всё время я вышла из банка довольной. И кстати,плюс за оформление офиса!)))
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-11-05T17:22:50+03:00
Автор, с каким вопросом вы обращались к сотруднику?
Trukshinan3621
2020-11-18T18:08:34+03:00
Обращалась в банк по рефинансированию
Росбанк
Росбанк
2020-10-23T16:10:38+03:00
Уважаемая Trukshinan3621! Очень рады, что Вы по достоинству оценили качество обслуживания и уровень сервиса в Банке. Мы приложим все усилия, чтобы Вы смогли не раз убедиться в верном выборе финансового партнера. А профессионализм коллеги не оставим без внимания и обязательно отметим. С уважением, Алена Главный специалиcт Центра по работе с клиентскими обращениями ПАО РОСБАНК

Отзывы о продуктах Росбанка

Благодарность сотруднику Росбанк

Оценка 4

2 сентября посетила отделение Росбанка в СПБ пр.Большевиков 3. Анастасия сразу же пригласила меня и включилась в мою проблему, помогла создать обращение для отмены услуги... Читать полностью

03.09.2023

Персональный менеджер ПАО Росбанк

Оценка 5

Хотелось бы отметить отличную работу менеждера Росбанк, г. Саратов, Мария П-ва. Профессиональный сотрудник, оказывает помощь в любых вопросах, все вопросы решаются оперативно... Читать полностью

29.08.2023

Сердечная благодарность

Оценка 5

Хотела поблагодарить честного и открытого сотрудника Наталью Я., которая работает в отделении города Тольятти, улица Комсомольская, дом 76. Оформила автокредит, который был очень... Читать полностью

15.05.2023

Оформление кредита дистанционно

Оценка 5

Хочу выразить благодарность менеджеру Ольге К-ой,очень помогла в оформлении кредита дистанционно.24.04.2023 мне поступил звонок о предложении рефинансирования кредита,но с большой... Читать полностью

25.04.2023

Благодарность в оформлении сделки

Оценка 5

Добрый день, хочу выразить огромную благодарность Ведущему специалисту по ипотечному кредитованию З-ой Елене. Вместе с Еленой я оформила 2 сделки - рефинансирование ипотеки и... Читать полностью

21.04.2023

Росбанк в Тольятти - самый клиентоориентированный

Оценка 5

С 2022 года я перешёл на обслуживание от Пермского региона в Тольяттинское отделение в связи с переездом.  Благодаря очень внимательному отношению и отзывчивости персонального... Читать полностью

08.04.2023

Росбанк супер! Очень быстро помог с важным вопросом!

Оценка 5

ТУТ как бы отзывы пишут.. но не душевные..)  А у меня такая ситуация.. Есть Такой скромный РосБанк, который кто-то не любит..а я его полюбил… полюбил! А знаете за что?....А тут... Читать полностью

17.02.2023
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка