Позор Россельхозбанку

20.10.2020 00:34
3506
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день! Хотелось бы оставить отзыв о "потрясающей" системе данного банка.Перевод с карты на счёт - в 2020 году ждать будете сутки, карта и счёт открыты в одном филиале г. Москвы, при переводе черным по белому написано :время зачисления денежных средств при переводе до 19:30 - в течении дня, в котором подтверждена операция"Итог: деньги отправил в 3ч дня, операция подтверждена, деньги с карты ушлы, на счёт не пришли, ближе к ночи уже позвонил в банк - сказали что эта таблица с условиями несёт только РЕКОМЕНДАТЕЛЬНЫЙ ХАРАКТЕР, и что это ничего не значит, деньги могут поступить и завтра. Зачем так подставлять своих клиентов? Второй месяц не можем положить на частичное досрочное погашение ипотеки, из-за таких обманов нам придётся платить больше в следующем месяце! Будьте готовы ждать и сутки, и двое, ведь все условия лишь рекомендательные и система не работает в срок! Требую объяснить эту ситуацию у представителей банка. Считаю что потеря денег из-за лишней платы в последующих месяцах на совести банка.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2020-11-16T12:44:35+03:00
Добрый день! Спасибо, что написали нам. Подобные отзывы помогают нам видеть возможные недостатки в обслуживании и улучшать его. Обращение не оставлено без внимания и передано в ответственное подразделение для анализа и разработки необходимых мероприятий. Рекомендуем размещать денежные средства заблаговременно, за несколько дней до даты списания. Сожалеем о доставленных неудобствах. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
35.06%
решено проблем
9 256
отзыва
9 180
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Россельхозбанка

Был в отделении Россельхозбанка в Одинцово ул. Молодёжная, 48

Оценка 5

Был в отделении Россельхозбанка в Одинцово (ул. Молодёжная, 48) 5 августа 2026 года. Нужно было получить справку о выплаченных процентах по ипотеке и заодно оформить ежегодную... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность

Оценка 5

14.07.2026 обратился в офис по адресу Самарская область, пгт. Суходол, ул. Суслова, д. 24 для того, чтобы предоставить адресную справку для подтверждения сохранения условия... Читать полностью

26.08.2026

Оплата ипотеки

Оценка 5

Добрый день!Хочу оставить положительный отзыв о работе офиса в г.Ульяновске,ул.Рябикова,21 б. Посещаю данный офис ежемесячно с услугой оплаты ипотеки за свою дочь,т.к она работает... Читать полностью

20.08.2026

27.07.2026 посетил офис Россельхозбанка

Оценка 5

(27.07.2026) посетил офис Россельхозбанка в г.Бирск ул.Мира д.22 а. Взял талон очереди и меня сразу позвали к сотруднику Вадиму. Ежемесячно погашаю ипотечный кредит- сельская... Читать полностью

19.08.2026

Комфортное обслуживание. Ипотека

Оценка 5

У нас с мужем в Россельхозбанка г. Белово ипотека с 2019 года. Я являюсь созаемщиком. Через год уже кредит кончается, но я намеренаиостаться с этим банком, очень нравится... Читать полностью

17.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Благодарность сотруднику 11 августа 2026 года я обратилась в отделение Россельхозбанк в городе Белгород на ул. Есенина, 7 по предоставлению ежегодно адресной справки по... Читать полностью

11.08.2026

ИПОТЕКА

Оценка 5

Имею сельскую ипотеку в Россельхозбанке. Оформляли в г. МАЛОЯРОСЛАВЕЦ Пл.Ленина д.6. Ежегодно в августе продлеваю страховку.Платежи по ипотеке плачу он лайн очень удобно.  Деньги... Читать полностью

11.08.2026

Продукты банка