Оформи заявку и жди бесконечно

20.10.2020 12:36
4376
2
Оценка
1
Отзыв проверен
"Классный" Банк. Честный кол вам. Решили оформить рефинансирование, выбрал данный банк, вроде как на слуху он. Захожу на сайт, реклама - оформи кредит до 5 млн, под от 6,5% да на срок до 10 лет. Красота.  Оформил заявку, тишина. Звоню в банк, говорят да, заявка есть, она в работе, но так как был выходной день, по-моему это была суббота 17 октября, заявка моя будет рассмотрена в понедельник.  Ну ок, ждем понедельник, тишина. Сегодня 20 октября пишу в чат на сайте, а там мне - По техническим причинам заявке еще находится в работе, пока какого-либо решения нет. Если интересует кредит, могу по условиям сориентировать, по минимальным требованиям проверить Хм.. технические причины? Ок, звоним в поддержку (со второго звонка только получилось,) а там мне говорят, вы слишком большую сумму запросили (2,6 млн), мы такое не рассматриваем через сайт. Смотрю снова сайт, даже мелким шрифтом (как банки любят это делать) не указано. Везде написано, до 5 млн и на сайте рассмотрение за 15 минут. Переключают на какой-то отдел о "заботе" о клиентах, там мне предложили оформить заявку, которая будет рассмотрена в течении 3 суток. Огонь. Скоростные ребята. Сложные вы ребята с Урала.
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
2020-10-22T18:29:03+03:00
Уважаемый клиент, здравствуйте! Сожалеем, что у вас сложилось такое мнение о нашем банке. Мы завершили проверку по вашему отзыву и хотели бы дать комментарий. Заявка на сайте от вас поступила 17.10.20 в 21:13 по уральскому времени, так как в выходные дни онлайн заявки операторами не обрабатываются, то спустя минуту после этого вам было направлено унифицированное смс-сообщение с предложением обратиться в офис, либо оформить доставку. Так как вы подавали заявку на рефинансирование крупной суммы, то окончательное рассмотрение заявки и оформление кредитного договора возможно только в офисе при личном обращении с необходимым перечнем документов. Мы учли ваши пожелания по размещению информации на сайте и заинтересованы в том, чтобы сотрудничество сложилось. Если ваш вопрос с оформлением рефинансирования еще актуален, то мы просим указать удобную дату и время для звонка в комментариях к отзыву, мы свяжемся с вами для подробной консультации и согласования времени обращения в офис. С уважением, УБРиР.

О банке

Народный рейтинг

33 место
3,87
средняя оценка
21.13%
решено проблем
872
отзывов
858
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)

Кредит налом

Оценка 5

10 июля в банке убрир оформил кредит наличными. На консультацию обращался заранее и подавал заявку. Оба раза очереди были человвек 6. Первый раз ждал мину 15, а второй раз повезло... Читать полностью

22.07.2026

Спасибо

Оценка 5

Нашли с мужем классную квартиру, но для бронирования нужно было оперативно внести первоначальный взнос. Не хватало буквально 500 тысяч рублей, сроки поджимали - на все про все было... Читать полностью

14.04.2026

Кредит в убрире

Оценка 5

Оформлял кредит в убрире, срочно нужны были деньги на покупку авто. У меня есть дебетовая карта убрира и было предложение по кредиту, поехал в офис в Тюмени. Очереди не было... Читать полностью

26.03.2026

Консультация, кредитка или кредит лучше

Оценка 5

Банком пользуюсь давно, также у меня стабильный доход и кредитная история тоже нормальная, хотя и недолгая и небольшая. Я в связи с этим хотел воспользоваться каким-то вариантом... Читать полностью

13.03.2026

Оплата страхового взноса и понижение процентной ставки

Оценка 5

В январе 4 числа оформила потребительский кредит со страхованием, но страховой взнос не успела оплатить вовремя. По условиям договора наличие страховки влияет на процентную ставку... Читать полностью

05.03.2026

Получение кредита в Убрир

Оценка 5

Добрый день! Обращалась 16.01.2026 в офис банка Убрир в г.тюмень, на максима горького 74, была у специалиста Т-ой Лилии. Нужна была сумма для первоначального взноса по ипотеке... Читать полностью

02.02.2026

Оформление потребительского кредита

Оценка 5

17.04.25 г. в утреннее время обращалась за консультацией и оформлением кредита в офис банка на ул. 8 марта д.51 сотрудник Александра вежливо и подробно все мне разъяснила по... Читать полностью

04.08.2025

Продукты банка