Спасибо за доброту персонала в СПб!

20.10.2020 12:52
3758
2
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день. Хочу выразить благодарность персоналу отделения в Санкт-Петербурге! Пришел 09 октября в 16:41 в офис досрочно полностью гасить ипотечный кредит. Офис в пятницу работает согласно графику до 16:45. Действие по полному досрочному погашению длительное - составление заявлений, квитанций, справок и т.п. Но главный кассир-операционист П-ва Елена Владимировна и заведующая кассой Ч-ва Людмила Курбановна с участием приняли мою ситуацию, торопился успеть изо всех сил, и позволили совершить полное досрочное погашение. За что еще раз им огромное человеческое СПАСИБО! Здоровья и успехов! P.S.: Осталось только также оперативно отработать отделу по выдаче погашенной закладной. В режиме ожидания...
Банк Жилищного Финансирования
Банк Жилищного Финансирования
2020-10-23T10:00:07+03:00
Уважаемый nailtu! Благодарим Вас за высокую оценку работы нашего Банка! Очень рады, что качество обслуживания оставило положительные эмоции у Вас. Для нас это крайне важно. Насчет получения Закладной после закрытия кредита, направьте нам, пожалуйста, на адрес электронной почты helpme@bgf-bank.ru Ваши ФИО, номер договора, мы уточним статус выполнения запроса. С уважением, коллектив "Банк БЖФ"

О банке

Народный рейтинг

62 место
4,09
средняя оценка
25%
решено проблем
82
отзывов
78
ответа

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы об ипотеке Банка Жилищного Финансирования

Вся информация отображается в приложении

Оценка 5

Ипотеку оформлял впервые, до этого не было практического опыта. 03.04.2026 был на консультации в офисе, которую провела для меня Наталья. На встрече она уточнила мой доход и... Читать полностью

28.05.2026

Все прошло просто замечательно

Оценка 5

Заходила в офис на Брянской в апреле с документами для оформления ипотеки. Часть справок собирала сама, часть вызывала сомнения, поэтому решила заранее все проверить перед подачей... Читать полностью

25.05.2026

Помогли избежать просрочки

Оценка 5

Давно ипотека в этом Банке, за пользование кредитом никогда не было казусов. 02.04.2026 вносила на счет ежемесячный платеж через терминал Элекснет, но там есть ограничение по сумме... Читать полностью

10.04.2026

Обратился в онлайн-чат для решения вопроса с оплатой

Оценка 5

Обратился в онлайн-чат за день до очередного платежа по кредиту , обычно оплата проходит без проблем, но в этот раз привычный способ дал сбой, выдав ошибку. Времени оставалось мало... Читать полностью

03.09.2025

Искренняя благодарность за индивидуальный подход

Оценка 5

2 декабря с мужем подписали договор ипотеки у специалиста Екатерины П-ой. В процессе подготовки сделки возникла серьёзная ситуация: нам не хватало на первоначальный взнос и думали... Читать полностью

14.02.2025

Огромное спасибо

Оценка 5

Хочу поблагодарить БЖФ банк за отличную работу! Поделюсь нашей историей. Изначально планировали оформить ипотеку в другом банке, но столкнулись с большим количеством сложностей... Читать полностью

03.02.2025

Все четко, спасибо банку!

Оценка 5

Ситуация у нас сложилась следующая: нужно было в течении суток-двух оформить ипотеку в банке, иначе наше будущее жилье перешло бы другим покупателям. Ранее в БЖФ банке брала кредит... Читать полностью

23.11.2024

Продукты банка