Самый худший банк России

20.10.2020 18:10
4354
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Банк не для людей. Нет возможности включить СБП без включения уведомлений платных. Отделения обслуживают из рук вон плохо: не доводят информацию о комиссиях, игнорируют заявления на закрытие  платных услуг( после того как не информировали о подключении платных услуг). С банкоматами ситуация налаживается, но отношение банка к клиенту, то бишь мне, просто  не нравится, и я отвечаю взаимностью. Кол. Многие другие банки лучше, если наверное не все! Сделайте нормальной работу системы быстрых платежей! Какого ... я за эту систему в сбербанке должен платить комиссию??? Во всех других банках проблем нет и все это работает. И только сбербанк как всегда выделился
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-10-21T14:11:02+03:00
"игнорируют заявления на закрытие  платных услуг" - расскажите, пожалуйста, подробнее.
Azamatos
2020-10-24T14:37:54+03:00
Ситуация была следующей: я пришел открыть две карты в офисе г.Уфы. БЫло это года 3-4 назад. Открыл карты. Получил. Через пару месяцев заметил списания. Отследил, оказывается на каждую карту, без уведомления, была подключена услуга смс-информирования. И с каждой карты в месц снималось около 60рублей. Не на аккаунт а с каждой карты Карл!!!! Уведомлен я об этом не был при открытии карты. Далее потопал в это же отделение на отключение услуги. Заявление приняли, бумажку и приеме заявления получил и благополучно выбросил, я же привык доверять ... Списания продолжились в следующем месяце. Пришлось в третий раз топать в жованый офис, для отключения уведомлений. И с угрозами жалоб, эти уведомления были отключены. Подытожу: три похода в банк, плохое настроение, куча потраченного времени. Есть с чем сравнивать. В альфе пришел - открыл - уведомили - отключил услуги платные сразу, ушел с отличным настроением! А тут, болото просто ...
Сбербанк
Сбербанк
2020-10-26T12:11:08+03:00
Здравствуйте! Для перевода по системе быстрых платежей к карте должен быть подключен СМС-банк, достаточно будет услуги без уведомлений по карте (бесплатный пакет). Подробнее: https://www.sberbank.ru/ru/person/help/dist_services_faqsms/1842 Возможно, в офисе с сотрудником произошло недопонимание. Простите за доставленные неудобства. Ваш комментарий обязательно учтём. С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,52
средняя оценка
35.21%
решено проблем
8 019
отзыва
7 627
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Сбербанка

Хочу похвалить сотрудника на Репина 94

Оценка 5

Нужно было привязать мою карту к счету мужа. Он открыл доступ, но при выдаче карты возникли проблемы.Первоначально привязывали в другом отделении, там и возникли проблемы. Пришла... Читать полностью

07.09.2026

Положительный опыт

Оценка 5

Пользуюсь услгуами данного банка уже более 10 лет, никогда не было никаких проблем в работе онлайн банка , никаких непонятных списаний и тд. многократно обращался в отделени бане... Читать полностью

05.09.2026

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

02.09.26 меня обслуживала С-на Анастасия в офисе на Кутузова, 11, корпус 4. Анастасия подошла к вопросу по деловому, со знанием дела, а главное с душевной теплотой. Коротко и... Читать полностью

03.09.2026

Все сложное - просто

Оценка 5

Оформлял дебетовую детскую карту ребенку, весь процесс от момента подачи заявам до получения карты занял 5 дней. Впечатлен качеством обслуживания в офисе, сотрудница Мария... Читать полностью

02.09.2026

Перевод средств

Оценка 5

Хочу оставить положительный отзыв о работе сотрудников отделения Сбербанка в г.Кирове, ул. Лепсе 62. Было необходимо открыть расчетный счет и перевести крупную сумму денег. Пришли... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность сотруднику сбера

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность менеджеру отделения по адресу:проспект Калинина д. 19 М-ОЙ ВЕРЕ. В отделение обратилась с массой вопросов после очень неприятной ситуации... Читать полностью

01.09.2026

Помощь в решении проблем с ЕКП

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам, которые взяли мое обращение и мой вопрос в работу на сайте банки.ру. Изначально была ошибка со стороны банка и с моей стороны были... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка