Хорошая работа сотрудников отделения

20.10.2020 20:37
3368
Оценка
4
Отзыв проверен
Доброго времени суток, хочу поведать свой сегодняшний поход в данный банк. 12 октября взял кредит в этом банке на кухню. Но у меня возникла проблема с доступом в личный кабинет. Я не смог там зарегистрироваться. Обратился в отд Новокосино перед работой. Утром в отделении народу было мало, поэтому меня сразу вызвали. Оказалось, что я был в базе у банка и у меня что-то задвоилось. Мне помогли настроить личный кабинет, показали основные для меня функции - как погашать большими суммами, помогли настроить возможность перевода по кредиту через номер телефона. Всего потратил максимум минут 10 времени - за это время успел получить экспресс-консультацию по приложению банка. Спасибо Вам за доброжелательных и знающих свое дело сотрудников.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-11-05T18:06:32+03:00
С учетом описанной проблемы принимаем итоговую оценку 4.
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2020-10-21T18:58:47+03:00
Добрый день! Благодарим за положительный отзыв. Рады, что Вы оценили уровень обслуживания. Каждый сотрудник прикладывает максимум усилий для того, чтобы у Клиентов остались только положительные эмоции от взаимодействия с Банком. С уважением, Управление по работе с жалобами клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,97
средняя оценка
30%
решено проблем
3 961
отзыв
3 955
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Кредит Европа Банка

Благодарю офис Беляево!

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность офису Беляево! В этом банке имею потребительский кредит. Решил отменить страхование. Сегодня, обратился в офис Беляево, меня сразу приняли... Читать полностью

23.08.2026

Спасибо за помощь с смс

Оценка 5

Огромное спасибо сотрудникам отделения Беляево. Пришёл сегодня, меня приняли сразу, очередей нет. Дело в том что я оформил кредит, потом решил через несколько дней, что смс мне... Читать полностью

23.08.2026

Выпуск карты

Оценка 5

Сегодня обратилась в отделение банка на станции метро Беляево для помощи с частично досрочным погашением. При посещении офиса меня принял менеджер К-т М. А., который помимо решения... Читать полностью

21.08.2026

Лучшее обслуживание

Оценка 5

Взяла кредит в Кредит Европа банке и решила внести сумму для частично/досросного погашения . Обратиласт в отделение на М.Горького 123/67 , чтобы подать заявление. Ольга сообщила... Читать полностью

21.08.2026

Отказ от страховки

Оценка 5

Недавно оформляла кухню в Леруа 25 июля 2026 года мне оформили страховку в которой я не нуждаюсь .19 августа обратилась в офис на Беляево для отказа , меня вызвали сразу... Читать полностью

19.08.2026

Решение проблем по договору

Оценка 5

Добрый день. 19.08.26 обратился в отделение банка по адресу г. Самара, ул Ново-Садовая 21 по срочному вопросу, по работе приложения, не получалось зайти в мб. Вызвало 2 окно... Читать полностью

19.08.2026

Очень хорошее отношение к клиентам

Оценка 5

29 июля взяла уже второй кредит в этом банке на лечение, первый закрыла досрочно. Приходила каждый раз к одному и тому же сотруднику, так как очень понравилось обслуживание и... Читать полностью

18.08.2026

Продукты банка