Задержка электронной регистрации

Добрый день!   01.10.2020 состоялась межрегиональная сделка между Ч-ым В.А. и П-ой О.Н. Покупатель находился в отделении по адресу: Владивосток, пр-кт Красного Знамени 59 продавец: Москва, Череповецкая 20 Форма расчетов через ЦНС с электронной регистрацией.Объект продажи-покупки 2-комнатная квартира в г. Долгопрудном Московской области. В день сделки документы благополучно ушли на регистрацию. Плановая дата регистрации была определена на 09.10.2020.С менеджером по сделке во Владивостоке и руководителем отделения связаться по телефону не удается. Неоднократные обращения по телефону или в чате домлклика заканчиваются ответом менеджера: что есть технические проблемы с Росреестром и информация направлена Вашему менеджеру и руководителю. После звонков с вопросами о сроках в личном кабинете домлика менялась дата запроса в Росреестр 08.10.2020, 13.10.2020, 20.10.2020. Т.е. менеджер повторно уже 3 раза выслал документы на регистрацию, не выяснив причину возврата и не устранив ее. В чате домклика сегодня получен очередной ответ: Был сбой в системе Росреестра. Заявку переотправили повторно. К сожалению, ускорить регистрацию не предоставляется возможным и сроки регистрации будут учитываться заново. Плановую дату регистрации, к сожалению, Росреестр не указал. Данный ответ с учетом отсутствия информации о предпринятых мерах после 20 дней ожидания ставит меня в отчаянное положение. Мои деньги заморожены на счете, проценты за ипотеку уже начисляются, продавец квартиры награни нервного срыва. Прошу рассмотреть данное обращение и оказать содействие в ускорении процесса регистрации.