Ужасный банк

21.10.2020 12:47
3318
Оценка
1
Отзыв проверен
Оформила рассрочку в мебельной компании А-с, кредит был выдан в кредит Европа банке и больше никогда не обращусь в данный банк!  5 октября был оформлен кредит, частичное досрочное погашение оформляла 8 октября - банк не хотел проводить досрочное погашение, только после звонка провели, но на этом история не закончилась, 20 октября - пыталась оформить полное досрочное погашение и тут никак  не по заявлению, не по звонку нельзя - только 5 ноября возможно, ЭТО КАК? хотя оператор по телефону заверила, что до 5 ноября я имею право погасить. Ужасный банк, специалистов набрали по объявлению, приложение не работает. Дальнейшего развития Вам желаю, но обращаться уж точно не стану!
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2020-10-26T18:01:27+03:00
Добрый день! Позвольте поблагодарить Вас за то, что нашли время и сообщили нам о сложившейся ситуации. Мы приносим искренние извинения за некорректную консультацию специалистов и доставленные неудобства. Сведения, указанные в Вашем обращении, были направлены в ответственное подразделение. Ваш кредитный договор закрыт. С уважением, Управление по работе с жалобами клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,97
средняя оценка
30%
решено проблем
3 961
отзыв
3 955
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Кредит Европа Банка

Благодарю офис Беляево!

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность офису Беляево! В этом банке имею потребительский кредит. Решил отменить страхование. Сегодня, обратился в офис Беляево, меня сразу приняли... Читать полностью

23.08.2026

Спасибо за помощь с смс

Оценка 5

Огромное спасибо сотрудникам отделения Беляево. Пришёл сегодня, меня приняли сразу, очередей нет. Дело в том что я оформил кредит, потом решил через несколько дней, что смс мне... Читать полностью

23.08.2026

Выпуск карты

Оценка 5

Сегодня обратилась в отделение банка на станции метро Беляево для помощи с частично досрочным погашением. При посещении офиса меня принял менеджер К-т М. А., который помимо решения... Читать полностью

21.08.2026

Лучшее обслуживание

Оценка 5

Взяла кредит в Кредит Европа банке и решила внести сумму для частично/досросного погашения . Обратиласт в отделение на М.Горького 123/67 , чтобы подать заявление. Ольга сообщила... Читать полностью

21.08.2026

Отказ от страховки

Оценка 5

Недавно оформляла кухню в Леруа 25 июля 2026 года мне оформили страховку в которой я не нуждаюсь .19 августа обратилась в офис на Беляево для отказа , меня вызвали сразу... Читать полностью

19.08.2026

Решение проблем по договору

Оценка 5

Добрый день. 19.08.26 обратился в отделение банка по адресу г. Самара, ул Ново-Садовая 21 по срочному вопросу, по работе приложения, не получалось зайти в мб. Вызвало 2 окно... Читать полностью

19.08.2026

Очень хорошее отношение к клиентам

Оценка 5

29 июля взяла уже второй кредит в этом банке на лечение, первый закрыла досрочно. Приходила каждый раз к одному и тому же сотруднику, так как очень понравилось обслуживание и... Читать полностью

18.08.2026

Продукты банка