Кредит не закрыт

21.10.2020 14:23
3131
2
Оценка
1
Отзыв проверен
В сентябре 2017 года я оформил потребительский кредит в данном банке. Более двух лет его оплачивал, и решил закрыть досрочно полностью. Что и было мною совершено в феврале 2020 года. Деньги со счета списались, я увидел в личном кабинете, что задолженность отсутствует.  Примерно через месяц я обратился в отделение банка в районе Перово на 1-й Владимирской улице, где попросил мне все закрыть, включая счета и карты, что и было совершено. Со спокойной душой я больше не переживал ни за что, но сегодня, 21.10.2020, я сделал запрос кредитной истории, и в отчете увидел, что кредит который закрыт еще в феврале по БКИ остается действующим. В 14:01 я позвонил на горячую линию банка, узнать, что происходит и почему не предоставлена информация. На что мне посоветовали самостоятельно обратиться в банк. Почему я сам должен обращаться? Всегда информацию о кредитной истории предоставлял банк.  Данную кредитную историю я качал с сайта Объединённого кредитного бюро, которое далеко не последнее, и туда обращаются банки при рассмотрении новых заявок. Настоятельно прошу обновить информацию по моему кредиту, чтобы он не числился действующим. Номер кредитного договора 175928/17. Остаток средств по кредитной истории 731012, хотя должно быть НОЛЬ!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-11-06T09:48:52+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём окончательного ответа банка по ситуации.
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2021-01-13T17:22:08+03:00
Уважаемый клиент! По факту полного исполнения обязательств по кредитному договору банком в бюро кредитных историй направлялась корректная информация. 26.10.2020 на основании вашего отзыва актуальные данные были повторно направлены в БКИ. С уважением, Московский кредитный банк

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,84
средняя оценка
30.63%
решено проблем
5 503
отзывов
5 376
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Московского кредитного банка

Офис Учалы

Оценка 5

Вчера 17 августа 2026 г я зашел в офис МКБ г Учалы проконсультироваться про кредит, очередь бвла небольшая, меня пригласила слтрудница Р-ва Лариса, объяснила мне условия по кредиту... Читать полностью

18.08.2026

Благодарю

Оценка 5

18.08.26 обратился в банк МКБ для воставления доступа в МКБ онлайн. В банке как раз в этот момент не было очереди. Приняла менеджер Юлия. Сразу восстановила доступ в приложение... Читать полностью

18.08.2026

Благодарность

Оценка 5

17.08.2026 года обратился в офис Митинское ,раннее подавал заявку на кредит . Девушка Ирина помогла согласовать максимально выгодные условия , кредит получил под 17,4 % процента... Читать полностью

17.08.2026

Благодарность Митино

Оценка 5

Добрый день!  14 августа 2026 обратилась в офис Митинское по адресу город Москва улица Митинская 48 для консультации по кредиту  пригласили сразу во второе окно  сотрудник... Читать полностью

17.08.2026

Великолепно 👌

Оценка 5

Обратился 17.08.26 в офис города Химки  Благодарность сотруднику Виктория за высокий профессионализм.Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику отделения за индивидуальный... Читать полностью

17.08.2026

Кредит от мкб

Оценка 5

Хочу поделиться положительным опытом оформления кредита в отделении МКБ в п. г. т. Бачатский! Обратилсь за кредитом — и уже через 1 день получил одобрение, что очень порадовало... Читать полностью

12.08.2026

Отзыв сотруднику

Оценка 5

Хочу Выразить благодарность сотруднику отделения "Отрадное" - С-ой Марии! Я, обратилась 11.08.2026 с вопросом уточнения по графику платежей по текущему кредиту. Мария... Читать полностью

11.08.2026

Продукты банка