Кредит

21.10.2020 14:55
4291
Оценка
1
Отзыв проверен
Хуже банка не встречала! Имела опыт обсуживания как ИП, эквайринг, ведение счета, слава богу перешла в другой банк для предпринимателей, где не дерут такие проценты за обслуживание и просто каждую справку потом приходится выкупать у них, если ты уже не клиент банка, тратить свое время и деньги, но ладно, это в прошлом. В 2015 году взяла ипотеку в этом банке, под бешенный процент12% В  2016 году родила сына и вложила мат капитал, чтоб хоть как то снизить процент, так как доход снизился из за декретного отпуска. Просила их сделать рефинансирование, отказ. В июле этого года решили продать квартиру, купить другую под меньший, процент, они отказали, но бог с ними нашелся другой хороший банк под 6, 3% Подали заявление о изменениях в кредитном договоре и наделением долями, с19 06. 2020 сказали что за месац все рассмотрят в итоге каждый раз находили какие то несоответствия, то доверенность не так составлена, то заявлений нехватает, причем не одним разом замечания, а каждый раз разные, все время прижэходилось ждать от них ответа, в чатах не отвечают, на тел не дозвониться, в итоге в аж 12 октября юристы сначала одобрили спустя 3 месяца ожидания, назначили еще пять дней амдрейдинга, прошло еще 10 дней вместо 5, и отказ,кошмар!  Обходите стороной сбербанк, я ИП, и мать троих детей, имею опыт сотрудничества и обслуживаюсь в качесве клиента в пяти банках, таког нет нигде, ужасное отношение, волокита с бумагами как в 90х годах
Сбербанк
Сбербанк
2020-10-25T09:53:34+03:00
Добрый день! Изначально срок рассмотрения вашей заявки был увеличен в связи с большой очередью по заявкам. В течение срока рассмотрения заявка неоднократно возвращалась на доработку в связи с замечаниями к документам со стороны Юридического управления банка. 01.10.2020 заявка была одобрена Юридическим управлением и направлена на дальнейшее рассмотрение, после чего банк принял отрицательное решение. В процессе рассмотрения заявки банк может запросить дополнительные документы или их замену. При необходимости срок рассмотрения увеличивается для дополнительной проверки. Банк вправе принять как положительное, так и отрицательное решение. Вы можете подать заявку повторно. Она будет рассмотрена без учёта предыдущего решения. Прошу прощения за неудобства! С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,52
средняя оценка
35.24%
решено проблем
7 984
отзывов
7 608
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы об ипотеке Сбербанка

Благодарность Адиме

Оценка 5

Наш менеджер Х-на Адима Ж-на быстро и профессионально провела сделку, помогла с оформлением страховки, оперативно внесла правки в договор, разъяснила все моменты. Выражаю... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить свою искреннюю благодарность за профессиональное и внимательное сопровождение при оформлении ипотеки сотруднику банка ПАО Сбербанк К-ву Павлу. Процесс получения... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику вашего банка офис на Ворошиловский 86 менеджеру К-ву Павлу Я обратилась с вопросом по условиям кредита, и он проявила высочайший... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения банка, в частности Елсуковой Татьяне и руководителю Шаровой Елене за оперативность в проведении ипотечной сделки! Я... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

В августе 2026 года в банке Сбербанк г. Ангарск, 7 микр. дом 25, у меня была сделка по военной ипотеке, программа зависла и сотрудник К-ва Марина нашла решение и сделка прошла... Читать полностью

27.08.2026

Спасибо службе заботы Сбера

Оценка 5

Добрый день! общалась по поводу справку об уплаченных процентах в отделение Сбера и в Домклик, долго пытались, но ничего не могли сделать. Обратилась в службу заботы Сбера через... Читать полностью

23.08.2026

Отзыв о получении услуги вывода созаемщика из ипотеки

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить благодарность сотрудникам Домклик за помощь в оформлении смены титульного заемщика по ипотечному договору и выводе созаемщика. После развода с мужем... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка