Не предоставление кредитного договора

21.10.2020 14:57
3362
1
Оценка
1
Отзыв проверен
В фирменном приложении банка открытия, был предложен кредит на специальных условиях. его предоодобрили, но все попытки получить предварительно договор самого кредита и страховки, который так же прилагается к кредиту, дались без успешно. Неделю я мучал операторов в чате, в итоге сказали, позвонить на горячую линию, там меня перебрасывали с одного менеджера на другого, в итоге 7 менеджер, сказал, что вам перезвонят в течении часа. Прошло время, я предупредил, что напишу жалобу в банки.ру и центральный банк, в итоге, и я сдерживаю слово.  Не предоставить предварительно условия кредита, но это просто нонсенс.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2020-10-21T15:28:22+03:00
Добрый день. У нас отсутствует форма предварительного договора. Документы для ознакомления и подписания предоставляются в момент сделки. После ознакомления вы самостоятельно принимаете решения соглашаться с ними или нет. Если вы отказываетесь от оформления и подписания, то сделка считается не действительной, кредит не оформляем.   С уважением, Ольга Банк «Открытие»

Отзывы о кредитах Банка «Открытие»

Предложение кредита в приложении

Оценка 5

Я уже больше года являюсь клиентом банка Открытие. У меня здесь был счет на выгодных условиях, я пользуюсь дебетовой картой этого банка, оплачиваю ЖКУ с хорошим кэшбэком 5... Читать полностью

04.06.2024

Не дают снять деньги с карты

Оценка 5

11 мая 2024 года я взяла потребительский кредит в банке "Открытие" на погашение кредитных карт из других банков. Как только деньги поступили на счет и я стала переводить их на свои... Читать полностью

14.05.2024

Благодарю

Оценка 5

Все вопросы решались быстро, качественно. Банк ориентирован на клиента, его удовлетворённость. Достойно получать кэшбэк за покупки живыми деньгами, а не бонусами. Когда... Читать полностью

19.04.2024

Решение вопроса

Оценка 5

Поступил звонок 10 марта с номера 800 с предложением о кредите, я засомневалась написала в онлайн чат в мобильном приложении с вопросом, что звонил номер 800 с одобрением кредита... Читать полностью

30.03.2024

Искренняя рекомендация

Оценка 5

Так случилось , что потребовалась некоторая сумма сейчас и сразу , зарплата позволяет откладывать и копить , но тут был особенный случай . В личном кабинете мобильного банка... Читать полностью

28.03.2024

Консультация по досрочному погашению задолженности по кредитной карте и выбор оптимального потребительского кредита

Оценка 5

12 февраля 2024 г, в 17:05, я обратился в офис банка на ул. Ватутина 9Б, по вопросу досрочного погашения задолженности по кредитной карте и выбор оптимального потребительского... Читать полностью

14.02.2024

Быстро решили вопрос в чате

Оценка 5

Планирую брать кредит в банке,но стал вопрос,если я оформлю кредит,то он будет от банка Открытие или уже от ВТБ ( они объединяются). Обратилась в онлайн чат банка за ответом, очень... Читать полностью

03.02.2024