Акция "Все под 0"

21.10.2020 17:50
3070
Оценка
5
Отзыв проверен
Хочу рассказать как решился мой вопрос, правда все окончательно выяснится только через 2,5 года, но... на сегодня у меня есть кредит с акцией "все под 0", чтобы акция прошла нужно выполнить 3 несложных условия, у меня в этом месяце не получилось соблюсти одно условие, я обратилась в банк, что можно сделать? За считанные минуты мне ответил консультант и предложил составить обращение в банк, чтоб мне простили мою оплошность. Банк в тот же день ответил, что прощают, если я буду впредь все выполнять. Я очень рада, что Банк вошел в мое положение и так быстро решился вопрос. Спасибо, буду дальше пользоваться банком и кредитом!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-11-06T22:25:39+03:00
Спасибо за отзыв! Уточните, пожалуйста, какое условие было нарушено и по какой причине. Вы можете дополнить отзыв здесь или написать нам на responses@banki.ru.
user3012963
2020-11-09T13:03:04+03:00
Условие было: в месяц оплатить покупки не менее 10000р, у меня в том месяце получилось 9231р. Потерялась в датах не успела до определенной даты, думала еще есть день(
Совкомбанк
Совкомбанк
2020-10-21T18:26:24+03:00
Уважаемая Вера! Спасибо, что оценили лояльный подход в решении вопроса. Банк всегда стремится занять позицию клиента и делает все возможное, чтобы принять решение в его пользу. Рады, что Вам удалось убедиться в этом на личном опыте. Уверены, Вы еще не раз убедитесь в правильности выбора финансового партнера! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.28%
решено проблем
70 678
отзыва
69 847
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Благодарю за помощь консультанта Данила. Решил проблему за короткое время

Оценка 5

Обратилась за помощью в решении вопроса о начисленной мне комиссии за оплату товаров магазинах, которые не являются партнёрами Совкомбанка, и комиссии, при оплате картой проезда в... Читать полностью

01.09.2026

Благодарю за помощь

Оценка 5

Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка Софью Десяткину, за быстро оказанную помощь! Я обращалась в чат поддержки в мобильном приложении 31.08.2026 в 14:10 с просьбой вернуть... Читать полностью

31.08.2026

Отличная и быстрая помощь в чате поддержки по вопросу возврата средств.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Совкомбанка за оперативное решение моего вопроса!26-го числа я совершила покупку на маркетплейсе Ozon — приобрела куртку... Читать полностью

31.08.2026

Подписка Халва 10

Оценка 5

Обратилась в чат банка 31 августа 2006 года. Спасибо большое за быстрый и профессиональный ответ, чёткое решение вопроса. Услуга была оказано мгновенно с многочисленным... Читать полностью

31.08.2026

Моментально решили проблему

Оценка 5

31 августа 2026 года в 10:43 обратилась через приложение банка в онлайн чат с вопросом : Нет начисления 500 баллов за покупку согласно акции. Подключился оператор Екатерина... Читать полностью

31.08.2026

Хочу похвалить

Оценка 5

Добрый вечер! На днях у меня неожиданно сгорел компрессор холодильника и появилась незапланированная покупка холодильника. Я написала в чат и попросила у менеджера Аиды... Читать полностью

30.08.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Я обратилась в онлайн-чат 30 августа 2026 в 18:01мск. по вопросу закрытия дебетовой и кредитной карты Халва. Бот София быстро и четко ответила на мои вопросы, указав мои дальнейшие... Читать полностью

30.08.2026

Продукты банка