Ужасная система ЧДП

21.10.2020 22:10

4169

Оценка

Отзыв проверен

Делал частичное досрочное погашение, услуга предоставляется очень неудобно, долго и с проблемами. Оператор в чате мобильного банка отвечает шаблонными предложениями, причем половина ответов даже не по существу заданных вопросов, по итогу никакой информации так и не получаешь. ЧДП проводится только в дату ежемесячного платежа по графику, одновременно с ним, только на отдельный счёт, который даже не видно. После ЧДП его сумма просто выслать из нескольких предстоящих по графику платежей, а именно проценты продолжают выплачиваться, а тело кредита остаётся. Выходит, что никакой экономии нет вообще. После звонка в колл-центр выяснилось, что по моему договору вообще не могут найти информацию, и для уточнения нужно обращаться в офис

Администратор народного рейтинга

2020-11-05T10:56:15+03:00

Спасибо за отзыв. Первоначально он размещался с оценкой "2". На основании комментария автора от 03.11.2020 22:29 проставляем оценку "1".

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

2020-10-22T14:21:19+03:00

Здравствуйте! Порядок полного и частичного досрочного погашения устанавливается условиями кредитного договора. Вы всегда можете ознакомиться с условиями в вашем экземпляре, выданном при оформлении. По интересующему вас кредиту частичное досрочное погашение происходит в дату платежа при условии резервирования средств. 11.10. вы успешно зарезервировали сумму и 17.10 она была списана в счет погашения суммы основного долга. Отдельно отметим, что досрочное погашение уменьшает задолженность на сумму основного долга, в вашем случае пересчитываются ближайшие платежи по графику, к выплате в них остаются только начисленные проценты. Обратите внимание, что при уменьшении основного долга проценты начисляются на меньшую сумму. Мы не обнаружили ошибок при проверке диалогов в чате, коллеги подробно ответили на ваши вопросы. Замечания о консультации на горячей линии мы передали руководителю оператора, чтобы избежать недопонимания в дальнейшем. Уточнять информацию по условиям кредитного договора вы всегда можете на горячей линии или в онлайн-чате. Также мы всегда готовы помочь вам в решении вопросов в социальных сетях или на smm@ubrr.ru. Полезная информация о досрочном погашении всегда доступна и на нашем сайте: https://www.ubrr.ru/chastnym-klientam/kredity/pamyatka-zayomshchika (раздел "Досрочное погашение") С уважением к вам, УБРиР.

О банке

Народный рейтинг

33 место

из 307 банка

3,88

средняя оценка

21.28%

решено проблем

871

отзыв

858

ответа

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Кредит налом user-501825785300 10 июля в банке убрир оформил кредит наличными. На консультацию обращался заранее и подавал заявку. Оба раза очереди были человвек 6. Первый раз ждал мину 15, а второй раз повезло...

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Спасибо user-590724970510 Нашли с мужем классную квартиру, но для бронирования нужно было оперативно внести первоначальный взнос. Не хватало буквально 500 тысяч рублей, сроки поджимали - на все про все было...

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Кредит в убрире user-843324696935 Оформлял кредит в убрире, срочно нужны были деньги на покупку авто. У меня есть дебетовая карта убрира и было предложение по кредиту, поехал в офис в Тюмени. Очереди не было...

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Консультация, кредитка или кредит лучше user-381714541489 Банком пользуюсь давно, также у меня стабильный доход и кредитная история тоже нормальная, хотя и недолгая и небольшая. Я в связи с этим хотел воспользоваться каким-то вариантом...

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Оплата страхового взноса и понижение процентной ставки user-5233000 В январе 4 числа оформила потребительский кредит со страхованием, но страховой взнос не успела оплатить вовремя. По условиям договора наличие страховки влияет на процентную ставку...

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Получение кредита в Убрир user-786513357081 Добрый день! Обращалась 16.01.2026 в офис банка Убрир в г.тюмень, на максима горького 74, была у специалиста Т-ой Лилии. Нужна была сумма для первоначального взноса по ипотеке...

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Оформление потребительского кредита user-386822440861 17.04.25 г. в утреннее время обращалась за консультацией и оформлением кредита в офис банка на ул. 8 марта д.51 сотрудник Александра вежливо и подробно все мне разъяснила по...

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Кредит налом

Оценка 5

10 июля в банке убрир оформил кредит наличными. На консультацию обращался заранее и подавал заявку. Оба раза очереди были человвек 6. Первый раз ждал мину 15, а второй раз повезло... Читать полностью

22.07.2026

Спасибо

Оценка 5

Нашли с мужем классную квартиру, но для бронирования нужно было оперативно внести первоначальный взнос. Не хватало буквально 500 тысяч рублей, сроки поджимали - на все про все было... Читать полностью

14.04.2026

Кредит в убрире

Оценка 5

Оформлял кредит в убрире, срочно нужны были деньги на покупку авто. У меня есть дебетовая карта убрира и было предложение по кредиту, поехал в офис в Тюмени. Очереди не было... Читать полностью

26.03.2026

Консультация, кредитка или кредит лучше

Оценка 5

Банком пользуюсь давно, также у меня стабильный доход и кредитная история тоже нормальная, хотя и недолгая и небольшая. Я в связи с этим хотел воспользоваться каким-то вариантом... Читать полностью

13.03.2026

Оплата страхового взноса и понижение процентной ставки

Оценка 5

В январе 4 числа оформила потребительский кредит со страхованием, но страховой взнос не успела оплатить вовремя. По условиям договора наличие страховки влияет на процентную ставку... Читать полностью

05.03.2026

Получение кредита в Убрир

Оценка 5

Добрый день! Обращалась 16.01.2026 в офис банка Убрир в г.тюмень, на максима горького 74, была у специалиста Т-ой Лилии. Нужна была сумма для первоначального взноса по ипотеке... Читать полностью

02.02.2026

Оформление потребительского кредита

Оценка 5

17.04.25 г. в утреннее время обращалась за консультацией и оформлением кредита в офис банка на ул. 8 марта д.51 сотрудник Александра вежливо и подробно все мне разъяснила по... Читать полностью

04.08.2025