Обман банка

Хочу пожаловаться на Банк Открытие, как банк обманывают своих клиентов, меня и мою супругу. 13 февраля 2020 мы оба пенсионеры пришли в банк ПАО банк “Открытие Филиал” Центральный  ДО Новые Черемушки по адресу  ул. Профсоюзная д.39 положить вклад. У Главный менеджер А. Л-ва мы спросили, про вклад, где можно снимать проценты.  Л-ва начала рассказывать, про вклад, что он очень выгоден как раз для вас, и стала расписывать на бумаге, что вклад будут делиться на 3 части. В первой части вклад будут вложен по 13% с участием  6 фирм (корзина Nestle, Siemens, Walmart, Airbus, Singapore, China Southem) и если 2 или 3 фирмы просядут, то оставшиеся могут вытянуть хоть, какой то процент, но не сказала, что к этим 6 фирмам входит и страховка на жизнь. Во второй части накопительная  и  третий вклад годичный по 6,5%.  Л-ва сказала, что в конце года надо внести деньги в накопительный вклад, мы сказали, что накопительный НЕТ  и  платить, ни чего не будем. Тогда Л-ва сказала, что в конце года напишем заявление, что вкладывать не будем  каждый год – это так можно и вы не будете  ничего вносить  они просто будут лежать и мы поверили. Сотрудники отделения намеренно ввели в заблуждение  при открытии вклада, не  было сказано об условиях страхования ни слова, ссылаюсь на пункт 14. Была дезинформация со стороны сотрудников Л-ой  А.  и  М-на А. . Это обман со стороны сотрудников,  который НЕ объяснил ничего!  При подписании  договорного  вклада, умалчивание  информации и  подсовывание  документов. Про СТРАХОВАНИЕ  НИ СЛОВА  НЕ  ГОВОРИЛИ, только  про  выплаты  процентов. Проговорив, с нами она  начала оформлять документы, говорила, что будем получать раз в квартал свои %. Сотрудница говорила, что это три вклада объединены в один, отдельно оформлять нельзя. Раз сотрудник банка  рассказала и заверила, что все будет хорошо, я подписал документы.  Подписывая  документы,  мы  спросили,  оформила как договаривались, она ответила  ДА.  Через 3 месяца мы пришли в банк за % как было уговорено раньше, но нам сказали, что связи с эпидемией % нет, но вы не волнуйтесь, сведущий раз получите за пропущенный квартал, но в следующий 3 месяца опить нет, якобы те 6 фирм не набрали %,  19 октября тажа картина. Но зато я обнаружил во вкладе много подводных камней. Другая сотрудница этого банка Л. К-ва рассказала, что ежегодно я должен докладывать 300000 рублей, а если не докладывать то  потеряете все.   Мы пришли получать проценты, а не вкладывать каждый год, чтобы их не потерять. Прошу расторгнуть два договора страхования  и вернуть мне денежные средства  в полном объеме или  переложить на  другой вклад. 21.10.2020 г.