Ужасное впечатление о банке

Добрый день! В 2019 году оформил кредит в Почта банке на телефон, всегда платил вовремя, и было хорошее впечатление о банке до недавнего времени. В сентябре 2020 года дата платежа - воскресенье. На выходных меня не было в городе, по приезду в понедельник внес денежные средства по кредиту. Зашел в приложение посмотреть сколько будет взято % за 1 день просрочки (впервые), и увидел, что платеж сдвинулся на месяц и прибавился на 500 рублей (500! за 1 день) Написал в чат приложения банка, на что мне ответили, по условиям договора вам подключена услуга "кредитное информирование", деньги возврату не подлежат, услуга оказана полностью (услуга видимо в том, что мне звонили в тот день, который я уже заплатил), хорошо поработали. Я понимаю, что все банки за просрочку берут какой либо процент, но "прекрасный" почта банк (где все для людей, льготно и по минимальным ставкам) решил богатеть иначе, подключить услуга за 500 рублей, даже если у вас 1 день просрочен. И чтобы вы понимали, за эти деньги они будут выполнять свои же обязанности банка - звонить, писать, напоминать... При том, что у меня установлено приложение банка, которое напоминает минимум раз в неделю о платеже. Но, почта банк решил, что мне необходимо напоминать по звонкам и смс за 500 рублей, не бесплатно же. А дальше ещё интереснее, в договоре указано что при повторном нарушении данная услуга будет стоить уже 1100 (п. 17 КД). Раз Вы уже подключили мне за 500 рублей информирование, что вы собираетесь ещё подключать за 1100? Наверное, заказное письмо отправите, опять не бесплатно же конечно. Боюсь представить, что ждет пенсионеров, которые и не знают о таких "информированиях". По итогу хочу сказать, прежде чем обратиться в данный банк с "минимальным процентом" подумайте, во сколько вам обойдется в итоге кредит если вы вдруг по каким-то обстоятельствам на день заплатите позже. А я надеюсь побыстрей закрыть кредит в этом банке и больше ни ногой!