Превышение должностных полномочий специалистом Отделения по ул. Мясницкой

Сегодня мне, гражданину Республики Беларусь, было отказано в обслуживании сотрудником Отделения банка Равилем Д-ым, находящегося на ул. Мясницкой, на основании моего отказа подтвердить законность моего нахождения на территории Российской Федерации путем предоставления неустановленного документа, истребованного данным сотрудником.  На основании сообщения, полученного в ЛК Банка в ходе попытки совершения перевода денежных средств со своего текущего (дебетового) счета, о необходимости подтверждения своей личности с паспортом в Отделение Банка, я обратился с  в Отделение, находящееся на ул. Мясницкой с указанным документом. В результате моего обращения специалист Равиль Д-ов, представившийся "главным" в Отделении, потребовал предоставление "какого-либо документа" подтверждающего легальность моего миграционного статуса в РФ, На вопрос о конкретном виде документа, а также о правомочности подобного запроса данный сотрудник затруднился ответить. На вопрос об основании для такого истребования сотрудник указал на "Закон Российской Федерации", о том какой именно закон и что является основанием для истребования подобного рода документа в ситуации, когда мне требуется совершить действия в отношении уже действующего продукта Банка, данный сотрудник затруднился ответить.  Исходя из тона и контекста общения с данным сотрудником, последний фактически вменил мне вину в нарушении миграционного законодательства РФ, выразив сомнении легальности моего статуса, отказавшись каким-либо образом посодействовать в решении данного вопроса. Мне не совсем понятно с какого момента сотрудники банка стали выполнять функцию подразделений МВД, уполномочившись проверять легальность или нелегальность статуса граждан Республики Беларусь, проживающих на территории РФ. Так же мне не понятны основания по которым Банк ограничивает меня в праве распоряжения моими ичными денежными средствами, хранящимися в Банке.  На просьбу предоставить мне письменный отказ в обслуживании и в переводе моих личных ДС, сотрудник также ответил отказом.  Прошу разобраться в сложившейся ситуации и обеспечить неукоснительное соблюдение моих прав как клиента Банка.