Хочешь не успеть - обращайся в Тинькофф

Решила оформить кредит, срочно (ключевое слово здесь) понадобились деньги. Это было, если мне уже память не изменяет, 04.10... через пару дней мне пришла смс, что моя заявка одобрена. Ещё через день мне позвонили с центра, обсудили условия. Все вроде бы норм должно было быть, но у меня не оказалось карты и выдать ее составляла какая-то проблема... оператор сказал, что заявку мою переслал в другой отдел и что через пару дней мне перезвонят... прошла неделя... пока я не написала в чате, мне бы никто не позвонил, я думаю... на след день мне пришла смс о том, что можно назначить встречу для выдачи кредита, тут же перезвонил оператор и сказал, что на дебетовую карту мне назначает то же время, что и на выдачу кредита... встреча была назначена на 19.10.  Наступило 19.10... до обеда никакой смс о том, что приедет представитель, я не получила. Позвонила после обеда ему сама. Он сказал, что Документы у него есть только на дебетовую карту, а Документы на кредит не пришли!!!! Я пишу в чат, как так?? Слышу уже который раз о том, что ваши сотрудники очень сожалеют о том, что так получилось. Предлагают мне как-то без подписания оформить кредит, но для этого нужно будет подождать до 22.10.... я соглашаюсь.... сегодня, 23.10, мне приходит сообщение, что рассмотрение моей заявки продлено аж до 29.10! Ваш банк нарушил все мои планы!Мало того, что в понедельник, 22.10 у меня была записана встреча в другой банк, но в чате меня просили дать вашему банку шанс, его я вам дала, а вы просто кинули меня! Не удивлюсь, если 29.10 придёт отказ по заявке, при том, что приходило уже и одобрение, и встреча с представителем назначалась..... спасибо вам за все эти эмоции, которые я испытала с вашим супер-быстрым банком!  Сама работала в банке шесть лет именно на кредитах, но никогда не было такого, чтобы заявки месяц рассматривались!У вас нет никакого уважения к своим клиентам! Или «нам не важно - что у вас планы, когда захотим, тогда и рассмотрим» - должны быть ваши слоганы. Хорошо ещё, что воспитание не даёт маты тут писать, а то кроме них и написать нечего, в принципе!!