Электронная регистрация земельного участка, приобретаемого в ипотеку

23.10.2020 13:57
4235
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Уважаемые читатели Банки Ру, если вы планируете оформить ипотеку в Сбербанке не соглашайтесь на услугу электронной регистрации перехода прав на недвижимость, приобретаемой в ипотеку. Надежнее самостоятельно обратиться в МФЦ.  Я оформил ипотеку на покупку земельного участка 13.10.2020. Так как продавец была пожилая женщина, которая боялась COVID, да и моя супруга тоже напугана этим вирусом, решили воспользоваться услугой, чтобы не ходить в МФЦ, а все оформить здесь и сейчас. В итоге по прошествии 10 дней никакой информации нет.  Сам позвонил в ДомКлик и уточнил статус. Оказалось, что Росеестр вернул документы потому что ответ сотрудника Банка "У Росеестра были технические сложности".  - И что мне делать?  - Сейчас я напишу письмо менеджеру и его руководителю с вами свяжутся.  - Т.е. вы заново отправите комплект документов и опять ждать 10 дней?  - Ну да.  А теперь вопрос? [b]За что я платил 10400 рублей? [/b] Услуга в итоге не была оказано в установленный срок.  По какой причине так произошло я проверить не могу.  А может это была не ошибка на стороне Росеестра, а ошибка на стороне Сбербанка!  А теперь другая сторона медали?  Сбербанк будет объяснять продавцу почему ему нужно еще 10 дней ждать деньги за продаваемую недвижимость?  Где вероятность того, что Сбербанк опять не накосячит?  Почему, если у Сбербанка есть информация о том, что Росреестр вернул документы, об этом не сообщают клиенту, а ждут пока он сам не начнет волноваться?  И вопрос о возврате денег за услугу остается открытым!!!
Сбербанк
Сбербанк
2020-11-10T19:19:49+03:00
Здравствуйте! 3.10.2020 банк своевременно направил документы на государственную регистрацию сделки, 23.10.2020 г. документы из-за технической ошибки Росреестра вернулись обратно, в этот же день банк повторно направил их на регистрацию. Банк действует в соответствии с Федеральным законом от 13.07.2015 № 218-ФЗ «О государственной регистрации недвижимости», это указано в п 5.4 договора о сервисе электронной регистрации сделки. В п. 7.4. договора также указано, что центр недвижимости не несет ответственности за действия Росреестра и не гарантирует соблюдение сроков государственной регистрации после направления заявки в Росреестр. Знаю, что 05.11.2020 документы зарегистрированы в Россреестре и направлены вам на почту, 05.11.2020 г. деньги перечислены продавцу. Услугу по сервису электронной регистрации сделки банк предоставил полностью и без ошибок. Уточнить причину увеличения срока государственной регистрации сделки вы можете в Росеестре. С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,52
средняя оценка
35.22%
решено проблем
7 891
отзыв
7 528
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы об ипотеке Сбербанка

Благодарность Адиме

Оценка 5

Наш менеджер Х-на Адима Ж-на быстро и профессионально провела сделку, помогла с оформлением страховки, оперативно внесла правки в договор, разъяснила все моменты. Выражаю... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить свою искреннюю благодарность за профессиональное и внимательное сопровождение при оформлении ипотеки сотруднику банка ПАО Сбербанк К-ву Павлу. Процесс получения... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику вашего банка офис на Ворошиловский 86 менеджеру К-ву Павлу Я обратилась с вопросом по условиям кредита, и он проявила высочайший... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения банка, в частности Елсуковой Татьяне и руководителю Шаровой Елене за оперативность в проведении ипотечной сделки! Я... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

В августе 2026 года в банке Сбербанк г. Ангарск, 7 микр. дом 25, у меня была сделка по военной ипотеке, программа зависла и сотрудник К-ва Марина нашла решение и сделка прошла... Читать полностью

27.08.2026

Спасибо службе заботы Сбера

Оценка 5

Добрый день! общалась по поводу справку об уплаченных процентах в отделение Сбера и в Домклик, долго пытались, но ничего не могли сделать. Обратилась в службу заботы Сбера через... Читать полностью

23.08.2026

Отзыв о получении услуги вывода созаемщика из ипотеки

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить благодарность сотрудникам Домклик за помощь в оформлении смены титульного заемщика по ипотечному договору и выводе созаемщика. После развода с мужем... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка