Домклик и некомпетентные менеджеры

Хочу написать о "прекрасном" банке, который некомпетентностью своих сотрудников навсегда отбил желание с ним работать и держать там вклады или еще что-то. В июле 2020 я выбрал квартиру на вторичном рынке. После того как отдал предоплату, закинул заявку в Сбер через Домклик на ипотеку под неплохой процент. Так как платежеспособность у меня в порядке, предварительная заявка была сразу одобрена. В дальнейшем после проверки доков приехало еще одно одобрение. 24 августа назначили сделку. Датой сделки было выбрано 14 сентября. 25 августа мне звонит менеджер Сбера(Домклика) и говорит что банк впаял мне мораторный отказ(естественно без объяснения причин). Ладно. Продавцы оказались понимающими и решили дать мне время чтобы этот мораторий прошел, но само собой параллельно я закинул заявку в другой банк. Прошло полтора месяца. Я зашел в личный кабинет Домклика чтобы проверить когда кончается мораторий. Захожу... ищу... а там ничего нет. Ок... Пишу менеджеру сий вопрос: доколе? Она и говорит: "А никакого моратория у Вас нет! Вы можете закинуть заявку прямо здесь и сейчас"  Я радостный делаю новую справку 2НДФЛ и заряжаю заявку... Жму "ОТПРАВИТЬ" и в течении 1 секунды мне прилетает новый мораторный отказ ЕЩЕ НА 2 МЕСЯЦА!  Я в шоке мягко говоря, вопрошаю: "А какого собственно произошло? Вы же сказали моратория нет" А я знаю, что мораторий продлевается автоматически еще на 2 месяца если действует предыдущий мораторий. Ну собственно ничего кроме: "Бе, Ме, банк сам бла бла бла, мы не при чём" и вот это вот всё, я не услышал. Ну в общем о чём сий перл: Никогда я больше не свяжу свою жизнь с таким отвратительным банком как Сбер. И никому не советую этого делать. Настолько наплевательского отношения к клиентам я еще не встречал нигде.  p.s. В итоге взял ипотеку в другом банке даже под меньший процент чем в Сбере (Спасибо менеджеру Надие. г.Саратов).