Кредитная история

23.10.2020 15:28
3521
Оценка
1
Отзыв проверен
Взял потребительский кредит, была большая просрочка , но  закрыл его полностью. Захожу во  все БКИ информация, что договор ПРОДАН. Обращался в Хоум Кредит, твердили, что это ошибка и отправят во все БКИ информацию ,что с ними у меня договор закрыт. Банк также уверял , что нет не каких проблем, что исправят кредитную историю. После бездействия Банка, оспаривали кредитную историю во всех БКИ.  БКИ утверждает что договор продан, и нужно разбираться с Банком.  После долгих звонков и переадресации с оператора на оператора, потраченных много сил и нерв на Банк, по исправлению кредитной истории, Банк все таки взял от куда-то  информацию , что он действительно был продан 2018 г.  На вопрос, "почему  продан договор и кому ?"  Банк ответа не дает. Перенаправляют по разным номерам и специалистам. Берут обращение, о исправление кредитной истории, пишут, что в течение 5 дней все исправят, но нечего не происходят  Тратя каждый раз деньги на связь с ними, операторы просто сбрасывают трубку и  грубят. Надеюсь банк возьмется за этот комментарий исправят всю информацию ,уволят студентов операторов, которые хамят и нечего не знают. Или я буду вынужден обратиться в суд, буду биться до последнего!!
Хоум Банк
Хоум Банк
2020-10-26T16:39:25+03:00
Добрый день. Благодарю Вас за отзыв. За длительное неисполнение кредитных обязательств право долга было передано в Nundina Limited. Справка об отсутствии задолженности перед Банком Хоум Кредит была предоставлена ранее, претензий Банк не имеет. Таким образом информация в бюро кредитных историй передана корректно согласно Вашему платежному поведению. С уважением, эксперт Елена.

Отзывы о кредитах Хоум Банка

Не списывает деньги за кредит

Оценка 4

Здравствуйте. Что за ужас?! Я внес платеж по кредиту 20 августа. Банк деньги не списал за 31 августа. Что происходит? Пишу боту, отвечает, что информаци актуальна, но заходя в... Читать полностью

01.09.2024

Нормальный банк с постоянным ростом

Оценка 5

Всём привет! Сначала заимел дебетовку данного банка - пользуюсь по необходимости, всё устраивает. Банк постоянно растёт в плане повышения качества обслуживания клиентов. Стремится... Читать полностью

02.08.2024

Быстрое решение проблем

Оценка 4

30.06.2024 получила уведомление о том, что не хватает средств для списания по кредиту, а дата списания именно 30.06.2024 и я пополнила счёт накануне. Написала сразу в онлайн чат и... Читать полностью

01.07.2024

Консультация по кредиту с персональным предложением

Оценка 5

Обратился 10.06.2024 в чат банка с вопросами по потребительскому кредиту. Сотрудник банка Максим подробно ответил на все мои вопросы. Он пояснил, что: - для рассмотрения кредита... Читать полностью

10.06.2024

Помощь специалиста банка в чате Хоум кредит

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника банка Семёна (3*****) за помощь в решении моей проблемы, по неправильному пополнению счёта оплаты потребительского кредита. Мной был пополнен не тот... Читать полностью

06.06.2024

Быстрое решение возникшей проблемы

Оценка 5

Спасибо оператору Данилу за помощь. Быстро все объяснил, рассказал и подсказал по услугам банка какие я даже не додумался использовать для более вы годного перевода денег. Надо... Читать полностью

05.06.2024

Консультация и благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочется выразить благодарность Марии зс консультацию по вопросу относительно потребительского кредита. Мария была внимательна и дала Рекомендации, как осуществлять платежи, когда... Читать полностью

29.05.2024