Банк проявил лояльность и компенсировал комиссию при переводе на свой счёт в другой банк

23.10.2020 16:25
3559
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день! Хочу поблагодарить банк за проявленную лояльность. Я переводил деньги с моей карты Русский Стандарт Банк в кармане Digital на мою карту другого банка, в связи с чем с меня была удержана комиссия, про которую не знал, т.к. привык пополнять у другого банка без комиссии. Я обратился через мобильное приложение, позвонив в службу поддержки, и по моему запросу составили служебную записку, согласно которой была выполнена корректировка комиссии за перевод денежных средств. Спасибо!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-11-09T14:32:44+03:00
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, скриншот вашего обращения в службу поддержки нам на responses@banki.ru. 15.11.2020 Оценка засчитана на основании доп. информации от автора.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2020-10-23T18:06:53+03:00
Здравствуйте! Позвольте Вас поблагодарить за проявленный интерес к нашим продуктам. Рада, что возникший вопрос удалось решить. Уверена, что дальнейший опыт обслуживания будет вызывать только положительные эмоции. С наилучшими пожеланиями, Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.91%
решено проблем
15 152
отзывов
14 981
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Русский Стандарт

Супер обслуживание

Оценка 5

проходила обслуживание в отделении банка в Сочи на поярко. ОбслуЖиваго Николай Воробьев. пришла по поводу обновления доверенности, меня сразу приняли. все уточнили, сделали все... Читать полностью

28.08.2026

Карта

Оценка 5

Добрый день , быстро приняли сотрудники меня , обслужили быстро и профессионально, приветливые Арина ( кредитный менеджер) и Екатерина (управляюща отделением ) быстрот составили... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте. 25 августа 2026 года обращался в офис банка русский стандарт по адресу Хохрякова 74, г Екатеринбурга за получением дебетовой карты. Обслуживался у сотрудника Полины... Читать полностью

25.08.2026

Оформила карту, очень довольна

Оценка 5

Я, Прокопова Елена Анатольевна, была в банке в городе Электросталь, Советская 12/1 и получала дебетовую карту. Сотрудница Анна рассказала о ее преимуществах, о получении кеш бек... Читать полностью

25.08.2026

Перевыпуск карты

Оценка 5

Произошли не законные списания , по карте и безопасности банка , среагировала моменталь . За что им огромное спасибо. По перевыпуску карты обратился , в отделение банка и за пять... Читать полностью

20.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Обратился в отделение банка по адресу Электросталь, улица Советская 12/1 для оформления вклада на 182 дня, ставка устроила, вклад оформила заместитель руководителя Ж-ва Анастасия... Читать полностью

20.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Обратился в отделение банка русский стандарт по адресу Щелковское шоссе 75 для оформления дебетовой зарплатной карты, меня пригласила Кристина, оформили карту быстро, установили... Читать полностью

20.08.2026

Продукты банка