Карта Халва

24.10.2020 11:40
3091
Оценка
5
Отзыв проверен
Учавствую в АКЦИИ ВСЕ ПОД 0% в Совкомбанке. Взяла денежный кредит и активно пользуюсь картой Халва. В сентябре не выполнила условие по количеству покупок, но выполнила по сумме покупок.Обратившись на ГЛ банка получила решение что банк проявил лояльность и защитали период и сохранили акцию для возврата %.Теперь все % по кредиту вернут. Большое спасибо за понимание и уважение к моему почтенному возрасту. Очень рекомендую Банк знакомым и близким.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-11-09T15:07:21+03:00
Почему вы выбрали именно этот банк, какими услугами и когда пользовались, в чем видите плюсы и минусы его работы.
badlud
Уважаемые работники департамента по работе с клиентами совкомбанка! Дополняю свой предыдущий отзыв. Этот банк я выбрала по рекомендации консультанта совкомбанка Высотской Татьяны. Пользуясь продуктами банка (кредитами, картой "Халва"), я оценила следующие плюсы. 1.Возможность кредитования в моём почтенном возрасте. 2. Удобная рассрочка при покупках и снятии наличных. 3. Регулярный кэшбэк. 4. Привлекательная программа лояльности для пользователей карты "Халва". 5. Внимательные, корректные, высокопрофессиональные, замечательные консультанты Высотская Татьяна и Куэзнецова Анна. Спасибо болшое им, а т.к. они для нас - лицо банка, значит мои благодарности и пожелания успехов всей команде совкомбанка.
Совкомбанк
Совкомбанк
2020-10-24T11:57:51+03:00
Уважаемая Людмила! Спасибо, что оценили лояльный подход в решении вопроса. Банк всегда стремится занять позицию клиента и делает все возможное, чтобы принять решение в его пользу. Рады, что Вам удалось убедиться в этом на личном опыте. Уверены, Вы еще не раз убедитесь в правильности выбора финансового партнера! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.4%
решено проблем
69 629
отзыва
68 759
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»

Оценка 5

Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по... Читать полностью

01.09.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И... Читать полностью

31.08.2026

Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара

Оценка 5

Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней...  Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат... Читать полностью

31.08.2026

Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый

Оценка 5

Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка... Читать полностью

31.08.2026

Отличная консультация Полины Калевой: быстро решили вопрос с доставкой дебетовой карты!

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника чата поддержки Совкомбанка Полинy Калеву за оперативное решение моего вопроса и внимательное отношение. Вчера, 30 августа 2026 года в 12:14, я... Читать полностью

31.08.2026

Хотел отключить подписку

Оценка 5

31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699... Читать полностью

31.08.2026

Не зачислен бонус за отзыв

Оценка 5

21.07.26 в 22 ч. 57 мин. я обратилась в чат поддержи Совкомбанка с несогласием по решению по обращению с вопросом о непоступлении 500 бонусов за отзыв. В эту же минуту подключился... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка